¿Qué ofrece BMC Remedy ITSM?… Vea este video sobre Remedy
BMC Remedy ITSM se ha convertido en la suite de facto para la mejor administración de los servicios que las áreas de TI prestan a sus usuarios
Implementación de la CMDB en Brookfield – caso de éxito de BMC Software.
Uso de la CMDB (configuration management data base) en Broofield, un caso de éxito.
ITIL versión 3 introduce el concepto de servicios como activos.
ITIL versión 3 introduce el concepto de servicios como activos al considerar que un servicio es un activo para su consumidor.
BMC Remedy Asset Configuration & Software License Management ofrece un retorno de inversión inmediato.
BMC Remedy Asset Configuration & Software License Management
ITIL versión 3 y el BSM. ITIL versión 3 es un modelo adaptado a la creciente importancia del BSM
ITIL versión 3: Un modelo adaptado a la creciente importancia del BSM
SRM Service Request Manager de BMC ayuda a Coldwater Creek con más de 8,000 tickets al mes
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Resultados de BMC Software, crecimiento en ingresos y un balance muy sólido da confianza a los clientes.
Resultados anuales de BMC Software
Webinar sobre los principios de una iniciativa exitosa de "cloud computing"
Para quienes estén interesados en el tema de “cloud computing” dos grandes se unen en un webinar interesante el próximo 15 de abril
Magic Quadrant de Gartner posiciona muy bien al Service Desk de BMC
El último Magic Quadrant de Gartner publicado en octubre pasado, reporta una posición muy interesante para la solución de Service Desk de BMC