TI

Ventajas de integrar BMC Helix Discovery con herramientas de terceros

Ventajas de integrar BMC Helix Discovery con herramientas de terceros Imagina tu infraestructura de TI como una ciudad con sus respectivas calles, edificios y vehículos; BMC Helix Discovery es tu

AIOps: inteligencia artificial para las operaciones de TI

AIOps: inteligencia artificial para las operaciones de TI AIOps, o Inteligencia Artificial para Operaciones de TI, es una tecnología que utiliza la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para automatizar

SaaS: acelera el éxito de los resultados operativos y empresariales

Con la cuarta revolución industrial en pleno apogeo, las organizaciones necesitan ser más ágiles, escalables, rentables, eficientes e innovadoras que nunca para seguir siendo competitivas. Desplegar la infraestructura adecuada es

¿Cuáles son las áreas de TI de una empresa que se deben cuidar más?

El crecimiento de las mejores empresas está ligado directamente al área de TI Hoy en día, todas las empresas que se enfrentan a la transformación digital –ya sea que estén

Atención a clientes: comienza a mejorar desde el área de TI

Todos los negocios dependen de una sola cosa: mantener a los clientes felices en cualquiera de las diferentes etapas de compra. Muchos creen que la atención a clientes sólo es

5 retos a los que se enfrenta el área de TI en seguridad y cómo manejarlos

Todo negocio que cuente con un área de Tecnologías de la Información debe establecer un protocolo de estrategias de seguridad que se apegue a los valores del negocio en cuestión,

¿Cómo mejorar el tiempo de respuesta en las Mesas de Ayuda?

Todos esperamos obtener respuesta a nuestras solicitudes tan pronto como las hacemos. En este mundo que gira tan rápido, en donde la información viaja a grandes velocidades, los requerimientos de

Cómo calcular el ROI de ITIL

Calcular el ROI de ITIL puede no ser cosa fácil, pero en Grupo Arión los alentamos a probar las mejoras que pueden obtenerse de adoptar procesos de ITIL.

Transforma tu empresa con soluciones BMC para TI

  Nos encontramos en una era en la que todo cambia y funciona de formas tan rápidas e inesperadas, que lo más sabio que puede hacer una empresa es mantenerse