ITSM Remedy, ITIL

Beneficios para la productividad de tu empresa con BMC Remedy Service Management

BMC Remedy Service Management y sus ventajas El crecimiento de las empresas, en conjunto con el acelerado avance de la tecnología, han llevado a empresarios y directivos al punto en

Cómo implementar una ITIL exitosa

Una ITIL exitosa depende de que ciertos factores se integren bien ITIL responde a las siglas Information Technology Infraestructure Library, es decir, una Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la

Consejos para mejorar la seguridad en el área de TI de tu empresa

Mejorar la seguridad en el área de TI para grandes resultados a futuro El problema de la seguridad en las empresas es algo que no se puede ignorar. Los ataques de

Service Desk: ¿Cómo elegir la herramienta adecuada?

Service Desk, ¿qué necesita mi empresa? El Sector de Soporte de TI va creciendo cada vez más, y con este crecimiento se va dando la aparición de nuevas herramientas que

Cómo alcanzar metas en proyectos ITSM

Proyectos ITSM: Metas y visión al futuro Todos los proyectos necesitan una meta, definir objetivos para que no se desvíen y pierdan por completo el piso. En orden de que

Tecnologías de la información y su importancia en las empresas

Tecnologías de la información: un mundo organizado No podemos concebir un mundo sin información, y lo que es mejor, no podemos concebirlo tampoco sin el libre acceso a ella. El

Transforma tu empresa con soluciones BMC para TI

  Nos encontramos en una era en la que todo cambia y funciona de formas tan rápidas e inesperadas, que lo más sabio que puede hacer una empresa es mantenerse

Soporte del área de TI… no siempre es tan sencillo como con MyIT

Soporte del área de TI… generalmente no la mejor experiencia, te suena familiar? Hoy ya existe MyIT, conócelo y lee más de esta novedosa solución que permite implementar un App de

Entrevista de Computer Weekly a Bob Beauchamp de BMC Sofware

Entrevista de Computer Weekly a Bob Beauchamp de BMC Sofware En una reciente entrevista de Computer Weekly a Bob Beauchamp, CEO de BMC, el directivo comparte interesante información de hacia

BMC Service Request Management … video de demostración

BMC Service Request Management En este video se da na demostración de la solución BMC Service Request Management que permite un portal de autoservicio para que los usuarios puedan reportar