El Magic Quadrant for IT Service Support Management vuelve a poner a BMC Remedy ITSM en el liderazgo en 2012.
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Cursos de Remedy y Cursos de BMC elevan la productividad del software Remedy
Excelente artículo "Keeping Your Eyes on the Goal", sobre cómo alcanzar las metas en un proyecto ITSM.
Resultados de BMC Software: Incremento en 14% en ingresos.
BMC Remedy ITSM se ha convertido en la suite de facto para la mejor administración de los servicios que las áreas de TI prestan a sus usuarios