Aunque nuestro Blog trata sobre temas relacionados con e-learning, ITSM, marketing por Internet y soluciones Web, de vez en cuando encontramos temas de innovación que incluimos para todos.
Las herramientas ITSM para administración de servicios de TI han sido el vehículo para que las áreas de infraestructura y operaciones de sistemas se alineen con los objetivos de negocio.
¿Alguna vez has sentido que tu área de TI se queda estancada?, ¿te comienza a preocupar la supervivencia de la empresa por el ambiente tan competitivo? Es imperativo mantenerse a
Si algo hemos aprendido gracias a los últimos meses, es que una gran cantidad de empresas y organizaciones son increíblemente “frágiles” y que la continuidad empresarial no está para nada
La atención a clientes no es una tarea exclusiva del equipo de ventas, en realidad, el servicio y por lo tanto atención a un cliente comienza desde el área de
ITIL básicamente es un marco de referencia que describe puntualmente cuáles son las mejores prácticas y acciones recomendadas a la hora de gestionar y administrar todos los servicios del área
¿Cómo hacer que la nube sea más segura? Te damos algunos consejos A pesar de todos los años que la nube lleva posicionándose en las empresas como una herramienta invaluable
Elegir almacenamiento en la nube acorde a tus necesidades es más fácil de lo que parece Uno de los grandes desafíos a los que se suele enfrentar el área de
La multinube permite que el área de TI trabaje de forma más eficaz, te contamos por qué En el sentido más estricto, se llama multinube al proceso que algunas empresas
El área de TI funciona mejor cuando trabaja en conjunto con las otras áreas de la empresa Se llama integración al acto de juntar componentes pequeños en un solo sistema
¿Cómo se verá ITSM el año entrante? Conoce el rol de esta tecnología en los negocios Como cada año, ITSM seguirá teniendo un papel importante en la gestión de los
