BMC Service Desk Application (Incident Problem Management)
En este video se revisa la aplicación de Service Desk (mesa de ayuda) BMC Remedy ITSM Suite. Se explora el manejo de incidentes y el manejo de problemas.
Si está interesado en que un consultor certificado de BMC le contacte, por favor mande un correo a consultoria@grupoarion.com.mx