BMC Atrium CMDB – Configuration Management Data Base

La CMDB de BMC, tambien conocida como BMC Atrium CMDB es un repositorio inteligente de datos que se alinea completamente con las funciones y componentes del área de TI. Integra información que da visibilidad a las dependencias entre los procesos de negocio, los usuarios y la infraestructura de TI.

La CMD de BMC es un deposito inteligente de datos que proporciona un modelo de trabajo de la infraestructura de TI de su empresa. Con esta avanzada CMDB, puede definir y guardar información de todos sus elementos de configuración (CIs o “configuration items”, por sus siglas en inglés) y las relaciones con el ambiente TI. Incluyendo las que residen en tecnologías externas.

Siguiendo las mejores prácticas de ITIL, la  BMC Atrium CMDB provee una sola fuente de verdad sobre su ambiente de TI. Esto permite trabajar consistentemente en los diferentes procesos que un área de TI debe seguir como son el manejo de incidentes, problemas, cambios, y activos y el impacto que estos tienen en el negocio. La CMDB es una más de las piezas que permiten llevar ITIL a la realidad e implementar las mejores prácticas en su negocio.

Atrium CMDB es una base de datos federada (la única en la industria) que permite leer información de otras bases de datos en su empresa y mapear los items de configuración de su infraestructura de TI. Gracias a esta característica, la CMDB puede contenter información de dispositivos y servicios que venga alimentada desde cualquier otra pieza de tecnología, de cualquier fabricante.

BMC CMDB se forma de diversos módulos:

  • BMC Atrium CMDB
  • BMC Atrium Orchestrator
  • BMC Atrium Integration Engine
  • BMC Atrium CMDB Enterprise Manager

La CMDB de BMC Atrium proporciona un Modelo Común de Datos (CDM, por sus siglas en inglés) basado en los estándares de la industria, como Distributed Management Task Force (DMTF) Common Information Model (CIM) y Managed Object Format (MOF). Esto significa que sus datos de configuración TI no sólo serán manejados dentro de un solo ambiente, sino que usted conformará un grupo de las mejores prácticas que soportarán el crecimiento futuro a través de TI.

Esta base de datos de configuraciones incluye un Motor de Conciliación para asegurar que usted tenga una sola visión consolidada en todo su ambiente. Finalmente, en lugar de requerir la migración de grandes cantidades de datos – y de imponer los requisitos para mantener un depósitos de datos monolítico – la CMDB de BMC proporciona un solo almacén lógico de datos que puede residir en múltiples fuentes de datos a lo largo de su organización de TI.

Combinada con interfaces abiertas que integran sus herramientas de TI existentes, la CMDB de BMC Atrium es el corazón del ITSM. Habilita la tecnología que proporciona a su organización una visión completa e integral de todos los elementos y configuraciones que forman la infraestructura de TI.

Si buscan la base de datos de gestión de configuración líder en la industria, la CMDB de BMC Atrium es la opción indiscutible . Combina, adquiere, registra y despliega datos de diversas fuentes. Sus integraciones permiten popular datos automáticamente y actualizarse con BMC Helix Discovery

Permite una avanzada visualización gráfica de sus datos para comprender más fácilmente las relaciones y dependencias de todos los componentes tecnológicos. Y da una visión clara del impacto de cortes e interrupciones de los servicios. Reduce el MTTR pues permite al área de T.I. hacer una gestión de  servicio proactiva

Somos Business Partner Certificado de BMC y trabajamos con nuestros clientes ayudándolos en el proceso de configuración, instalación y soporte de su CMDB de BMC Atrium.

Conozca más sobre BMC Atrium CMDB

Si desea conocer más sobre la CMDB o cualquier módulo de Remedy ITSM, mándenos un correo a consultoria@grupoarion.com.mx o llame en la ciudad de México al (55)6394-4488.