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Identidad de marca en Internet, ¿Qué es?

Identidad de marca en Internet, es la imagen que manifiesta una empresa, su historia, sus productos y servicios, valores, es decir, toda la integración física y moral de un negocio. Refuerza lo que el público puede percibir de una marca, generando una opinión favorable o desfavorable, según sea el caso. Esta imagen debe de seguir ciertos lineamientos, para no afectar la reputación en línea de lo ya instituido o de lo que se tiene planeado proponer.

En cuanto a Internet, la imagen de marca, es más difícil de mantener, ya que cualquiera puede crear un perfil o incluso una página con el nombre de un negocio o uno que se le asemeje. Y de esta manera afectar de manera deliberada la reputación de la empresa. Por esto es conveniente poner en manos de profesionales la generación de la identidad de marca en Internet.

Una vez registrada y protegida la identidad de marca, el siguiente paso sería, diseñar una página web a la cual se puedan referir los clientes potenciales, en caso de ya contar con una asegurarse de que sea visible. En este caso, se recurre a la optimización de los motores de búsqueda (SEO), esto quiere decir que la página sea reconocida como de contenido importante, y que cada vez que alguien realiza una búsqueda de cierto producto o servicio y aparezca en los primeros sitios del listado de resultados en los buscadores (Google, Yahoo!, MSN, etc).

Otro aspecto importante a tener en consideración es que una vez que sea encontrado el sitio en Internet, también exista una forma de contacto directo, un teléfono, correo, una dirección etc. ya que no serviría de nada dar información, pero no tener la retroalimentación necesaria para establecer una interacción de calidad con los usuarios.

Una identidad de marca por internet que tiene buena reputación se posiciona mejor que la competencia y tiene mayor posibilidad de desarrollar relaciones comerciales.

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Use un blog para construir reputación en línea y apoyar sus estrategias de marketing por Internet

 

A través de un blog, sus ideas pueden difundirse a través de Internet instantáneamente y ser indexadas y clasificadas por los motores de búsqueda para ser leídas por cientos de miles de personas ayudándole a construir reputación en línea. Los blogs tiene un tratamiento preferencial en los motores de búsqueda y ayuda a la estrategia de posicionamiento en buscadores. Los lectores que piensan que el contenido es valioso, se pueden suscribir para ser notificados cada vez que se publica algo nuevo. A través de un blog se puede ayudar a construir una marca personal de manera muy poderosa y una sólida reputación en línea, especialmente cuando el blog es compartido a través de otros sitios de redes sociales que hoy gozan de gran penetración en Internet.

 

Al publicar un blog, usted tiene la posibilidad de publicar y compartir conocimiento, experiencias, sugerencias, consejos, etc sin tener que recurrir a un programador para que suba la información a un sitio web (si requerirá un programador para desarrollar su blog, especialmente si es un blog profesional hecho en WordPress, pero una vez desarrollado y publicado, la administración es de usted!).

Planear el contenido es muy importante. El contenido se basa en  los objetivos, el mercado meta, la estacionalidad de la industria, etc. Y al igual que es importante definir de lo que se va a hablar, se debe definir de lo que no se va a hablar; si su industria está regulada en ciertos asuntos, habrá temas sobre los que no se puede hablar, si su empresa es pública, habrán anuncios que no se pueden filtrar hasta que haya autorización interna. Asegúrese de tener información clara de lo que se va y lo que no se va a hablar.

Ya sea usted un consultor independiente buscando construir su reputación y credibilidad en línea o parte de una gran corporación que usa el blog para construir la imagen de la empresa, publicar un blog y escribir frecuentemente es una de las mejores plataformas para darse a conocer. No deje de considerar estar valiosa estrategia como parte de su marketing por Internet

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