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Tendencias en Redes Sociales para el 2014

Tendencias en Redes Sociales

El 2014 trae importantes cambios en todo lo relacionado con la web y el mundo de la tecnología en general. Nuevas tendencias en redes sociales empiezan a tomar fuerza y de esto no sólo se verán beneficiadas las páginas o negocios que las utilicen para mercadeo, sino también los expertos que ofrecen sus servicios online o de forma física.

Tres nuevas tendencias en redes sociales han sido anunciadas para el presente año y las mencionamos a continuación:

  1. Social media reflejado en más empleo, seis nuevos tipos de empleo tomarán importancia gracias a las nuevas tendencias. Redactores de Social Media, Especialistas en SEO, Coordinador de Marketing Media y Gestor de comunidades en redes sociales serán muy solicitados en este nuevo año.
  2. Algo más allá de Facebook, otras redes sociales tomarán mucha fuerza y podrán empezar a ser tenidas en cuenta como herramientas para el mercadeo. Google + seguirá en aumento, MySpace volvería a aparecer con nuevas estrategias sociales e Instagram continuaría presentando nuevas funciones para fortalecer sus servicios a millones de usuarios.
  3. Las redes sociales, trabajarán en conjunto con importantes marcas como lo hizo Twitter con Oreo, para ofrecer publicidad resaltada y a tiempo. Todos los cambios con el fin de acercar a nuevos clientes o consumidores. Además, el uso de los hashtags se hará mucho más importante.

Con toda seguridad se irán gestando nuevos cambios para ofrecer mayor variedad en la web, por fortuna ya no se limitan los recursos a una sola red social y las personas tienen a acceso a mayor calidad gracias a las tendencias en redes sociales que se vienen dando. Si quiere conocer las estrategias en redes sociales que su empresa puede implementar, le recomendamos visite www.MarketingEnredesSociales.com.mx 

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¿Cómo hacer una Landing Page exitosa?

Como ya hemos mencionado en publicaciones anteriores de  este blog, una Landing Page o página de aterrizaje es una página diseñada de acuerdo a las necesidades específicas de una campaña de marketing online, que, por lo regular, es hacer que un prospecto recurra a la acción con respecto a una oferta o un anuncio en específico.

No forma parte del sitio web de la empresa y aparece cuando un usuario hace clic sobre un anuncio en una red social o una entrada en un buscador. Es muy importante optimizar la landing page con la finalidad de acaparar la atención de nuevos clientes, promocionar su marca de productos o servicios, e incluso posicionar su sitio web en los buscadores.

Toda Landing Page debe cumplir con dos requisitos importantes:

  1. Información necesaria sobre la oferta o el anuncio y la forma de contacto con la empresa.
  2. Su contenido debe generar interés y confianza en el usuario, pues sólo le tomará diez segundos para decidir quedarse en la página o abandonarla.

Sin embargo, hacer que una Landing Page sea una herramienta de mucha ayuda para sus estrategias de Marketing Digital requiere poner especial cuidado en la planeación y diseño de esta. A continuación mencionamos algunas de las consideraciones más importantes:

  • ¿Qué objetivo quiere lograr con su landing page? Puede ser que quiera generar nuevos prospectos a través de la publicación de un formulario de contacto, levantar una base de datos con direcciones de correo electrónico, invitar los usuarios a seguir la empresa en social media, etc. 
  • Caracterización del público meta. ¿A quién va dirigida esta comunicación?
  • Estructura clara en el mensaje que se transmite. Es sólo una página y por lo tanto, será imprescindible hacer uso de un lenguaje claro, sencillo y conciso. Recuerde que es importante generar una buena impresión y por lo mismo, no hay lugar para faltas de ortografía y redacción, mala calidad de las imágenes que se usen, etc.
  • Claridad en el diseño. Tome en cuenta que dispone de un espacio delimitado para comunicar su mensaje; ahórrese elementos innecesarios como banners destellantes, menú, demasiado texto o abuso de gráficos. Nada que sea factor de distracción de la atención del usuario.
  • Título. Tipografía atractiva y destacado del resto, con un mensaje claro en su estructuración de palabras clave y lo suficientemente atractivo para que el usuario continúe leyendo.
  • Formulario.  El punto clave para la conversión: debe ser corto y fácil de llenar. También se puede generar confianza proporcionando al usuario el Aviso de Privacidad correspondiente.
  • Call to action. El llamado para que el usuario proceda a actuar, se recomienda redactar el mensaje en una forma imperativa, como “compra ahora”, “llame ya”. 
  • Beneficios. Mencionar de qué forma mejorará la vida del cliente tras la adquisición del producto o servicio.

Una landing page es el lugar al que dirigimos al usuario que ha pulsado nuestro anuncio y es una manera muy efectiva de obtener resultados favorables en su campaña. Contáctenos para recibir una asesoría completa.

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Desarrollo de Contenido en Marketing Digital

En Marketing por Internet, el desarrollo de contenido es una de las piezas más importantes de cualquier estrategia. Se trata de construir el mensaje que usted quiera transmitir a su audiencia que posibilite la creación de vínculos que no necesariamente cumplan con una función comercial con los clientes actuales y potenciales. De lograr romper con ese prejuicio, su empresa saldrá ganando en términos de confianza y lealtad a su marca.

Algunos consejos a tomar en cuenta en el desarrollo de contenido:

  • Identifíquese. El punto de partida del desarrollo de contenido es hablar de usted y de su entorno. Para comunicar su producto o servicio, necesita integrar el estilo de trabajo, valores y toda aquella información que pueda aportar más datos que una simple oferta.
  • El fondo es lo más importante. El desarrollo de contenido ayuda a aumentar nuestra visibilidad en la red y a potenciar la posibilidad de generar nuevos clientes, así como a reforzar las relaciones entre los miembros de la organización. Al difundir un mensaje piense en toda la organización e inclúyala en su audiencia.
  • Menos es más. Al hablar de contenido no sólo nos referimos a los textos, tome en cuenta que hay muchas formas para comunicar un mensaje: blog corporativo, fotografías, video, interactivos, entre otros. Lo importante es crear mensajes interesantes y atractivos expresados en un lenguaje claro y conciso, ello lo convierte en un contenido de calidad. Los visitantes invierten poco tiempo en hacer consultas por Internet.
  • Sacarle partido a los clientes. Una buena forma de desarrollo de contenido es aprovechar a los clientes es comunicando las opiniones acerca de las experiencias que han tenido con su negocio, lo cual puede influir de manera determinante y favorablemente para usted en las decisiones de compra de nuevos clientes.

Cinco elementos a considerar antes de comenzar el desarrollo de contenido:

  • Fijar objetivos. ¿Qué es lo que quiere conseguir? ¿En qué tiempo? Recuerde que los objetivos deben ser cuantificables y estar escritos de manera clara.
  • Identificar el mercado meta. Describa al público al que se dirige respondiendo a las siguientes preguntas: ¿Cuáles son sus intereses? ¿Y sus motivaciones? ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Qué podemos hacer al respecto?
  • Defina el terreno. Esto significa elegir los canales que utilizará para comunicarse con su mercado meta: página web, sitio de e-commerce, blog empresarial, redes sociales. Recuerde que no necesita estar en todos, lo importante es identificar los canales que le ayudarán a lograr sus objetivos del desarrollo de contenido del espacio que su empresa ocupe en la web.

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Marketing Móvil: ¿Para quién es recomendable?

Es cierto, el Marketing Móvil abre una gran oportunidad de expandir su horizonte para llegar a nuevos clientes y enriquecer la experiencia de visita a los actuales o a quienes ya tienen conocimiento de su empresa de productos o servicios; sin embargo, antes de incursionar en dicho universo es preciso considerar la importancia de los dispositivos móviles en nuestra vida cotidiana. Consideremos primero estos hechos :

  • Hoy en día, los dispositivos móviles son considerados objetos de uso personal. Desde la palma de la mano, una persona puede acceder a una cantidad ilimitada de información, así como puede acceder a una gran variedad de herramientas que le faciliten el devenir de su vida cotidiana.
  • Los teléfonos móviles son ayudantes de tiempo completo. ¿Cuándo fue la última vez que apagó su teléfono? ¿y la última vez que salió sin este a la calle? Si bien es muy remota la posibilidad de usar su dispositivo móvil durante la madrugada, tener ese canal abierto y disponible para ser utilizado es una ventaja que bien puede ser aprovechada en el marketing móvil.
  • Pagos realizables desde la comodidad de un celular. ¿Por qué no aprovechar esta cómoda ventaja y potencializar el incremento de las ventas en su empresa? Descargas de contenidos, reservaciones, operaciones bancarias… estrategias encaminadas a incentivar y facilitar la decisión de compra del usuario.
  • Que todo mundo se entere. Con la misma facilidad que se puede compartir información con un correo electrónico, los teléfonos móviles dan al usuario la capacidad de compartir mensajes persuasivos con sus contactos mediante un simple click, viralizar contenido. 

¿Quién debe hacer uso del Marketing Móvil?

El Marketing Móvil ofrece nuevas formas de expandir el alcance de sus mensajes y llegar a más personas; el retorno de inversión puede estimarse en más ventajas, ventas o mayor interacción del cliente.

Es posible que usted se encuentre buscando nuevas estrategias para cerrar la brecha que separa a un cliente de un cliente frecuente a través de generar mayor lealtad hacia su marca. ¿Qué tal si su audiencia se mantuviera informada sobre las últimas ofertas o descuentos especiales con una estrategia de marketing móvil bien planeada y ejecutada?

Otro factor a considerar es hacer una revisión de sus planes de marketing existentes para poder determinar dónde habría oportunidades de incrementar las estrategias de comunicación con el cliente a través del marketing móvil. Un claro ejemplo son las redes sociales basadas en geolocalización, como Foursquare, Loopt y Gowalla, a las que se acceden desde un smartphone y permiten a sus usuarios interactuar, compartir y recomendar lugares basándose en su ubicación física.

Crear un sitio web compatible con dispositivos móviles también es un muy buen camino para enriquecer la experiencia de los visitantes actuales de su sitio, pues viene a ser un complemento de su sitio web actual e inclusive para uno de comercio en línea, si es que ya lo tiene.

El punto principal en todo esto es identificar en qué punto de sus estrategias, el marketing móvil encaja con lo que actualmente usted está haciendo e incluso le ayuda a lograr sus objetivos.

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Marketing Móvil: ¿El adecuado para su empresa?

Una vez que ya se tiene una idea clara acerca de lo que es el Marketing Móvil (si aún lo ignora, le sugerimos que consulte nuestro post anterior) y antes de tomar la decisión de incursionar en este campo para implementar planes y estrategias con el fin de comunicar y vender a través de mensajes transmitidos por dispositivos móviles, es importante saber si este tipo de marketing lo ayudará a cumplir sus objetivos de crecimiento.

¿Cómo saber si el Marketing Móvil puede ayudarle a cumplir sus objetivos? Evaluando los logros de su negocio y determinando si sus beneficios podrían ayudarle a conseguirlos. Por ejemplo, puede estar buscando crear lealtad hacia su marca de productos o servicios y una forma muy útil puede ser a través de mantener a su audiencia informada acerca de las novedades de su negocio y de esta forma, cerrar la brecha que separa a un cliente de un cliente frecuente.

El Marketing Móvil podría ser la pieza faltante en el rompecabezas que integra su plan existente de marketing digital. Piense en sus planes ya existentes y ubique dónde podría incrementar la comunicación con el cliente a través del marketing móvil: una forma de incrementar el aprovechamiento de las redes sociales por parte de los usuarios podría ser a través de dispositivos móviles con acciones de marketing basadas en la geolocalización. 

Al echar a andar diferentes estrategias de Marketing Móvil, piense en que uno de los objetivos principales debe ser el enriquecer la experiencia de los visitantes actuales de su sitio; es decir, debe responderse: ¿dónde lo móvil encaja con lo que actualmente usted está realizando?

Evalúe a su audiencia. Su audiencia meta le puede a ayudar a saber si un plan de Marketing Móvil podría ser adecuado para su empresa. Es un hecho que los usuarios jóvenes se interesan más por aprovechar el uso de sus dispositivos móviles y cómo es que pueden conectarse con diferentes servicios, así como realizar gran cantidad de acciones con información disponible en la palma de su mano. Asimismo, industrias como el entretenimiento, viajes, servicios financieros y hotelería son las que más figuran dentro de las que desempeñan más acciones de marketing móvil.

Si bien la información en este post puede ayudarlo a tomar una decisión informada para incursionar en el Marketing Móvil, el diagnóstico de un experto puede darle más elementos sobre qué tipo de estrategias podría implementar para incrementar sus ventas a través de los dispositivos móviles. 

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Marketing Móvil para el crecimiento de su empresa

No hay momento en el que el mundo de los medios digitales no se esté transformando. De hecho, cuando usted se encuentre leyendo este post, seguramente estarán emergiendo tecnologías y actualizándose las ya existentes; así como también es muy probable que usted se esté preguntando si el marketing móvil es un camino viable para potencializar el crecimiento de su empresa y cumplir importantes objetivos a través de esta vertiente del marketing digital.

Como ya hemos subrayado en ocasiones anteriores, Internet en los últimos años ha evolucionado a pasos agigantados hasta transformarse en un canal de comunicación a través del cual es posible implementar toda una metodología en estrategias de marketing digital y día a día son menos las empresas que hacen caso omiso de esta gran oportunidad de crecimiento para su negocio. 

Se entiende por marketing móvil al término en el cual se engloban diferentes técnicas y acciones de marketing en donde los dispositivos móviles juegan un papel muy importante. Un claro ejemplo es el envío de mensajes publicitarios a través de los teléfonos móviles; sin embargo, el marketing móvil es mucho más que eso.

El marketing móvil involucra servicios como desarrollo de sitios web móviles, marketing basado en la geolocalización, marketing de SMS y MMS, aplicaciones móviles, entre otros. Cada uno de dichos servicios tiene el enorme potencial de de atraer nuevos clientes y crear lealtad hacia una marca de productos o servicios.

¿Cuál es la situación actual del marketing móvil?

¿Cómo entender el crecimiento del marketing móvil y su potencial para ser considerado dentro de su plan de marketing digital? Para muestra, algunos datos duros:

Según el Estudio de Hábitos de Usuarios de Internet correspondiente al 2012, realizado por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), el 58% de los internautas en México acceden al ciberespacio a través de sus smartphones, cifra que se duplicó con respecto al año anterior y, en consecuencia, el uso de las PCs y laptops disminuyeron en el mismo período de tiempo. Asimismo, un 16% accede a través de dispositivos móviles como iPod Touch, PSP, entre otros; y otro 13% lo hace mediante tabletas electrónicas.

El marketing móvil ofrece a las compañías nuevas formas de expandir el alcance de sus mensajes para llegar a un segmento de mercado más grande. Al igual que el marketing por Internet, el marketing móvil pueden ser medido fácilmente, ya que la respuesta de cada usuario puede ser rastreada de origen para cada usuario móvil.

Considere cuán importante es hoy en día un dispositivo móvil: el marketing en esta modalidad permite a las empresas capitalizar este vínculo de manera que un usuario pueda involucrarse con una marca de productos o servicios y en un plazo determinado, desarrollar lealtad hacia esta.

Podría ser interesante para su empresa poner el fenómeno del marketing móvil en la luz de sus reflectores para determinar la posibilidad de incorporarlo a sus estrategias de marketing digital. Nosotros lo asesoramos.

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Social Media: Ponga a su empresa en la conversación global

En los últimos años, las redes sociales se convirtieron en poderosos canales de comunicación a través de los cuales millones de personas en todo el mundo pasaron de socializar con sus semejantes a informarse y participar en procesos generados desde las mismas. En un abrir y cerrar de ojos, Social Media revolucionó nuestra forma de interactuar.

Por supuesto, este fenómeno ha abierto a las empresas una gran oportunidad de participar en la conversación que se da en tiempo real, en la que millones de clientes y usuarios pueden comunicarse potencialmente para hablar acerca de una marca en particular de productos o servicios.

Hoy en día, con innovaciones diarias en medios y tecnologías de comunicación digital, las compañías de todos los tamaños e industrias tienen una gran oportunidad de expandir el alcance de sus mensajes a través de Social Media, debido a su potencial para atraer y mantener la atención de un vasto grupo demográfico.

El Marketing en Redes Sociales también ofrece muchos otros beneficios a las compañías, como un canal de marketing económico, la habilidad de diseminar mensajes con el clic sobre un botón, la oportunidad de mejorar la reputación de marca, construir credibilidad, incrementar tráfico al sitio web e involucrar a los clientes.

A pesar de que la mayoría de las compañías están conscientes de los beneficios asociados son Social Media, muchos no han establecido una estrategia, lo cual puede atribuirse a que cuentan con recursos limitados o simplemente no saben por dónde comenzar.

Es vital que su compañía se mantenga al día con las tecnologías de medios digitales. De esta manera, usted podrá monitorear qué es lo que los consumidores están diciendo acerca de su marca en línea al momento, pero lo más importante es que aprovechará estas herramientas de medios para crear e impulsar posibles conversaciones alrededor de su marca. Conéctese son sus clientes actuales y genere prospectos, nos complacerá ayudarle.

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Marketing en Redes Sociales para profesionistas independientes

Marketing en Redes Sociales para profesionistas independientes

El Marketing en Redes Sociales puede ayudarle a posicionarlo como profesionista independiente y a establecer contacto directo con clientes potenciales, sin descuidar a los actuales. La gran ventaja del marketing a través de estas redes es que permite llegar a millones de personas en poco tiempo.

¿Ya cuenta con una estrategia de Marketing en Redes Sociales? ¿Conoce el alcance de éstas? ¿Está aprovechando todos los beneficios que le ofrecen las Redes Sociales?

Al igual que la publicidad de Pago Por Clic, las redes sociales le ayudan a generar prospectos y posicionar su imagen en Internet. Para ello, es necesario que primero plantee correctamente sus objetivos de social media, debido a que su estrategia varía mucho de los medios tradicionales.

¿Qué beneficios puede obtener del Marketing en Redes Sociales?

  • Reducción considerable de costos (algunas Redes Sociales son gratuitas).
  • Un anuncio altamente creativo tiene mayores probabilidades de convertirse en un elemento “Viral” y llegar a millones de personas en poco tiempo.
  • Incrementar el tráfico a su Sitio Web a través de las Redes Sociales y viceversa.
  • Atender a su cliente, mantenerlo contento y conseguir que lo refiera con sus contactos.
  • Construir su imagen de marca y lograr que sus clientes se identifiquen con su negocio.

Ante la pérdida de la credibilidad de los anuncios publicitarios en los consumidores, las opiniones de clientes satisfechos se han convertido en una alternativa de publicidad para su empresa. Por medio de las redes sociales, los prospectos que tenían dudas acerca de su marca pueden interactuar con ella para expresar sus opiniones.

Contacte a un consultor de Internet para conocer con más detalle cómo puede aprovechar los beneficios que ofrecen el Marketing en Redes Sociales para usted como profesionista independiente.

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Promocione sus servicios profesionales con Publicidad de Pago por Clic

Si para este 2013 en su plan anual tiene contemplado realizar más negocios e incrementar sus prospectos con el fin de incrementar sus ganancias, es muy probable que haya notado que una vía para lograrlo es a través del Marketing en Internet para Servicios Profesionales. ¿Quiere incrementar su número de prospectos de clientes en poco tiempo? Una forma efectiva y rápida de obtener clientes potenciales es creando una campaña de publicidad de Pago Por Clic, con la que es posible cumplir dos importantes objetivos: atraer nuevos clientes y posicionar su marca en Internet. Los anuncios colocados en lugares estratégicos dentro de las páginas de resultados de los buscadores, apareciendo como “anuncio patrocinado”.

Ventajas de la publicidad de Pago Por Clic

  • Sólo paga por resultados: cuando una persona se interesa en su anuncio y hace clic.
  • Usted recibe tráfico segmentado desde los principales buscadores como Google.
  • Sus anuncios se publican minutos después de haber sido configurados.
  • Sus anuncios se vinculan a palabras realmente relacionadas con sus servicios para recibir prospectos de calidad.
  • Además de aparecer en los sitios de búsqueda, también puede incluir anuncios dentro de la red de  display, que incluye sitios clasificados por número de visitas o temas de interés.
  • Con anuncios de calidad puede motivar a sus prospectos para que lo contraten.

Para hacer más efectivas sus campañas de Pago Por Clic le recomendamos vincular sus anuncios con landing pages o páginas de aterrizaje, donde se ofrecerá información más detallada a cada uno de sus visitantes. Su landing page puede incluir un sinfín de herramientas que le apoyen en la generación de prospectos; por ejemplo, puede integrar un formulario de contacto, un “click to call” dirigido a su negocio, un chat en vivo para una atención personalizada, entre muchas otras herramientas.

Contacte a uno de nuestros consultores de Internet para informarle cómo puede aprovechar su publicidad de Pago Por Clic.

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Diseño de Sitio Web para profesionistas independientes

El Sitio Web se ha convertido en una importante tarjeta de presentación de todo profesionista independiente por ser el espacio en el que éste presenta sus productos o servicios, experiencia, referencias, noticias e información adicional para que los visitantes lo conozcan. Esta es una de las partes más importantes del plan de Marketing Digital y por lo tanto, debe asegurarse de que refleje la identidad de su marca, es decir, contar con un buen Diseño de Sitio Web.

Primero es necesario definir los objetivos que cumplirá su sitio a través de un análisis situacional de su negocio, con el fin de obtener la solución adecuada a sus necesidades, además de apoyarlo para que el contenido esté diseñado de acuerdo a los prospectos que quiere atraer.

El sitio web de un profesionista independiente sirve de apoyo a otras estrategias como el Pago Por Clic y Redes Sociales. Es importante que el diseño sea en función de un sitio bien estructurado, fácil de navegar, rápido de descargar, amigable para los Motores de Búsqueda, con una organización clara y fácil de comprender; esto le permitirá aprovechar al máximo sus benefi­cios, como la generación de prospectos de clientes o el posicionamiento de su imagen.

Su sitio web es un embudo de ventas. Para captar la atención de los usuarios y que encuentren lo que buscan al entrar a su Sitio Web, es necesario que este aporte soluciones a sus necesidades, problemas o dudas; de otra forma, lo abandonarán inmediatamente. 

Asegúrese de que los elementos de su Sitio Web (como contenido de texto, imágenes, diagramas o archivos dinámicos) estén encaminados a interactuar con el visitante. Es importante identifi­car la información que le interesa a sus visitantes y organizarla para motivar a sus prospectos a interactuar con un fin específi­co: realizar una venta, registrarse, suscribirse a un boletín, descargar un archivo, ver un video, escuchar un podcast. De esta manera usted podrá observar si su portal cumple con sus objetivos.

Nuestro equipo de expertos puede apoyarlo en el diseño de sitio web, que usted mismo podrá administrar, modifi­cando el contenido según le convenga a su negocio, además de hacerlo en plataformas amigables para los buscadores y apoyando su clasifi­cación en los listados de resultados, lo que se reflejará en el número de visitantes que recibirá y en nuevos clientes para su negocio.

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