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Estrategia de Marketing de Contenidos en 6 pasos (#marketingdecontenidos)

Estrategia de Marketing de Contenidos (#marketingdecontenidos) Optimizados y señales sociales

 

Hemos estado hablando del marketing de contenidos y algunos lectores nos han preguntado ¿cómo puedo crear dicha estrategia? El proceso puede ser tan complejo como se desee, pero para empezar rápido, hay que seguir estos 6 pasos: 

  1. Elegir a quién o quienes les quiere hablar (perfilar a nuestra audiencia)
  2. Elegir qué les quiere decir (con qué contenido, no comercial, pero sí relacionado a nuestro negocio, vamos a atraer a nuestros futuros clientes)
  3. Decidir en qué tono y con qué frecuencia les quiere hablar
  4. Seleccionar a través de qué canales quiere mantener la conversación (cuáles redes sociales deben considerarse)
  5. Asignar un escritor que pueda desarrollar los contenidos, sobre el tema elegido en el paso 2, escribiéndolos en el tono que determinó en el paso 3.
  6. Por último, debe tener a alguien que administre el envío del mensaje en la frecuencia que se estableció y a través de los canales que haya usted seleccionado y que luego mida el resultado de esa estrategia para poderla ir ajustando continuamente.

 

Es importante recordar que la Estrategia de Marketing de Contenidos debe lograr que los contenidos estén optimizados para que puedan ser indexados y listados por los motores de búsqueda como Google pues el marketing de contenidos es parte de una estrategia de posicionamiento en motores de búsqueda (SEO).

 

Estrategia de Marketing de Contenidos Alineadas con SEO

Tenga presente que la estrategia global de SEO Adaptativo que siga su empresa depende en gran parte de la calidad del contenido, y que no se podrá ejecutar actividad de “backlinks” o de señales sociales sin el contenido optimizado. El contenido a desarrollar para ir Construyendo una Una Estrategia de Marketing de Contenidos Optimizados puede ser:

 

  • Webinars
  • Vídeos
  • Blogs
  • Estudios de casos de clientes
  • Investigaciones
  • Comunicados de prensa
  • Noticias actuales y originales
  • Entre otros más.

 

Revise sus contenidos, es posible que ya su empresa cuente con un inventario de contenidos y no lo sepa. Si nunca los ha publicado en Internet, mejor aún! pues ya tiene usted la pieza más importante de la estrategia de marketing de contenidos que son los propios contenidos. Si ya tiene los contenidos, entonces aplique estos seis sencillos pasos e inicie con su estrategia.

Si no tiene tiempo o recursos para avanzar con esta estrategia, entonces posiblemente necesite la  ayuda de una agencia de marketing digital en este proceso pues ellos pueden administrar los 6 pasos por usted.

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5 pasos para un modelo de medición en marketing digital. Establezca su propio modelo de medición

5 pasos para un modelo de medición en marketing digital

5 pasos para un modelo de medición de marketingAquí le presentamos un marco breve a partir del cual usted podrá construir su Modelo de Medición y Marketing Digital. El aspecto más importante de este modelo es que un concepto se une al siguiente y todo funciona con cohesión. Para funcionar correctamente, una empresa deberá realmente comprender su propósito y definir honestamente sus objetivos, metas y fines.

  1. Objetivos de Negocios: esto podría parecer algo simple, pero usted deberá ser realmente honesto sobre el por qué existe su empresa para arrancar su Modelo de Medición y Marketing Digital con éxito. Una vez que sepa el por qué, entonces aplique eso a las campañas que esté planeando o tenga en proceso (sitio web, medios sociales, contenido).
  2. Metas para Objetivos: Las metas que usted defina marcarán el rumbo para cumplir los objetivos de negocio que se mencionaron antes. Estas metas serán el ‘cómo’ podrá usted logar su ‘por qué’.
  3. Indicadores de Desempeño: Los indicadores de desempeño son métricas (¡datos!) que le ayudarán a comprender qué ten bien funcionan sus metas hacia el cumplimiento de sus objetivos.
  4. Fines: Al igual que la línea base, el propósito de establecer metas para su campaña podrá determinar el éxito (o fracaso) y le permitirá actuar en consecuencia. Si usted no establece metas, no tendrá idea de qué significan los resultados de sus campañas.
  5. Análisis: Decidir sus objetivos, metas y fines es valioso para la empresa y le permite ver los números más de cerca. ¿Está satisfecho con los resultados? ¿Están funcionando las campañas? Un análisis minucioso de todo lo que ha hecho hasta el momento le permitirá comprender qué tan bien funcionan sus campañas y qué puede hacer para mejorar su desempeño.

Las acciones que usted tome después de desarrollar un Modelo de Medición y Marketing Digital son vitales para su éxito; usted no puede simplemente confiarse y espera que funcione. ¡Éste es un modelo de medición del que hablamos! 

Elementos para asegurar que el modelo de medición sea exitoso.

  • Revise: Web analytics nunca implica hacer y luego olvidar. Usted deberá revisar su modelo – no todos los días o cada semana, pero el modelo requiere de su atención periódicamente.
  • Adapte: Como ocurre con la mayoría de los aspectos del mundo digital, su capacidad de adaptación definirá su nivel de éxito. Es posible que su Modelo de Medición y Marketing Digital deba cambiar año tras año, así pues entre más pronto comprenda y haga suya la naturaleza cambiante de la Internet, mejor.
  • Automatice: Web analytics es trabajo, pero las buenas noticias son que usted puede automatizar parte de la presión cotidiana. Aproveche las opciones que le ofrece su proveedor de analytics y pida que le envíen reportes a su inbox y establezca alertas para recibir actualizaciones cuando los indicadores de desempeño se alcance o caigan por debajo de cierto nivel.
  • Pida ayuda de un experto: dominar analytics y, sobre todo, poder interpretar la información para generar acciones de mejora, es un proceso de consultoría que mezcla el conocimiento del negocio, con el conocimiento de marketing digital y que es mejor delegar a una agencia experta en ello.

El Modelo de Medición y Marketing Digital es un aspecto del web analytics, pregunte a su agencia de marketing digital sobre la mejor manera de implementarlo.

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Usuarios de redes sociales en México. Crecimiento de la inversión en publicidad en redes sociales.

Usuarios de redes sociales en México

eMarketer reporta una expectativa de llegar a  227.4 millones de usuarios de redes sociales en Latino América que representarían 68.8% de los usuarios de Internet en la región.

En México, el análisis reporta que  92% de los usuarios de Internet en edades entre 18 a 55 estuvieron activos en Facebook en diciembre del 2013. Google+ calificó en No. 2, y fue citado por el 59% de los encuestados. La penetración de Twitter se reporta en 41%.

 

El estudio de eMarketer tiene el detalle. 

eMarketer_Redes_Sociales_Latinoamerica

 

 

Si piensa que su empresa puede ya beneficiarse de una estrategia en redes sociales, hágase acompañar de una agencia profesional.

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Remarketing. ¿Qué es el remarketing? ¿Cuales son su beneficios?

¿Qué es el remarketing?

Actualmente la tecnología ofrece múltiples beneficios, como por ejemplo el remarketing que te permite entrar en contacto con esos clientes que después de haber hecho una búsqueda y visitado tu página, han decidido pasarse a otras.

Remarketing y Reenfoque

Existen dos conceptos muy conocidos en el plano empresarial: El marketing y el reenfoque, refiriéndose el primero al estudio del comportamiento de los mercados y de los consumidores, el segundo hace referencia a los diferentes puntos de vista con lo que se puede percibir una determinada situación. Pero con base a estos dos conceptos se han desplegado dos términos muy importantes: El Remarketing y el Reenfoque.

El Reenfoque no es más que lograr que las personas que generalmente visitan tu sitio web, que por lo general conocen tu marca, tengan presente en todo momento o puedan llegar a familiarizarse tanto con dicha marca, que puedan recordarla con más frecuencia. Esto contiene muchos beneficios, pero quizás el más importante es que esta situación se puede aprovechar para abordar a los usuarios mediante anuncios de Display para que ellos vuelvan a fijar su atención hacia tu marca. Lo único que se necesita para lograr que esto funciones es introducir un Java Script en su codificación  HTML.  Los objetivos del Reenfoque son:

  • Lograr que los visitantes centren su atención en los anuncios proyectados.
  • Tener en cuenta la segmentación de mercados al momento de transmitir los anuncios.
  • Priorizar la necesidad de mantener en un alto nivel la recordación de marca y con base en esto, centrarse en un producto y/o servicio.

El Reemarketing es más eficaz.

Ahora, ¿qué es el Remarketing? por su parte, es mucho más eficaz debido a que se toma la información acerca de la actividad en línea de los usuarios, pero teniendo en cuenta sus visitas a los diferentes sitios web, y evaluando su comportamiento. Esta información es entonces aprovechada, para encaminar las campañas hacia sus necesidades.

La herramienta de mercadeo repetida que más se usa es el correo electrónico, debido a que de esta forma es más fácil llegar a esos usuarios que usualmente entran en las páginas web pero no se deciden a concretar nada en lo absoluto. La finalidad de esta estrategia es lograr convertir a los prospectos en usuarios como tal a través de esta herramienta llamada Remarketing. Por lo tanto, es de vital importancia  que la mercadotecnia repetida, se convierta en una herramienta a utilizar con mucha frecuencia para llevar a cabo una adecuada campaña.

Los beneficios del remarketing son:

  • Recoge información completa, la analiza y la compara con las distintas bases de datos que se tengan y de esta forma poder abordar a los clientes.
  • Permite la creación de anuncios de Display encaminados perfectamente hacia las necesidades de los clientes.
  • Presentar anuncios de display a aquellos prospectos que ya mostraron su interés en el producto al haber hecho una búsqueda en Google
  • Lograr que los prospectos pases a ser clientes permanentes.
  • Implementar campañas publicitarias que atraigan nuevos clientes.
  • Garantizar que los clientes logren recordar la marca en todo tiempo y momento.

¿Cómo se hace una campaña de remarketing?

Se requiere conocer a fondo los páneles de control y configuración de Google Adwords y saber ligar las campañas en la red de búsqueda con los anuncios de display. Es sugerible acompañarse de una agencia certificada por Google que conozca todas las ténicas de campaña de pago por clic en Google para que la campaña use el presupuesto de manera efectiva ya que en una campaña de remarketing, un solo prospecto puede consumidor varios clics y por ello el diseño y la forma en que se configura es impodrtante

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Cómo armar un plan de contenidos para SEO

Cómo armar un plan de contenidos para SEO

Aunque en el título hablamos de un plan de contenidos para SEO, en realidad el plan de contenidos no debe ser para SEO, debe ser para nuestros visitantes, para nuestra comunidad y para nuestros seguidores en los canales sociales. Un buen plan de contenidos, que agregue valor a los humanos, que comparta conocimiento, información valiosa y útil, es ya un gran activo en Internet. Si además, ese plan de contenidos se escribe con profundo conocimiento de las técnicas de SEO (search engine optimization) entonces los contenidos publicados y compartidos, además de agregar valor a las personas, ayudan al posicionamiento de la presencia Web y a la optimización del sitio.

El plan de contenidos debe considerar a quién se le habla, qué se le quiere decir y cuáles son las acciones de conversión que se desea que ese lector ejecute cuando termine de consumir el contenido  y debe estar planeado con los keywords y frases de búsqueda que apalancan la estrategia de SEO. Si una nota agrega valor, está optimizada en términos de SEO y es bien compartida y distribuida en los canales sociales, entonces se va a lograr que ese contenido, además de agregar valor a las personas, apalanque la estrategia de posicionamiento para motores de búsqueda.

Para lograr un buen plan de contenidos, se requieren al menos 3 habilidades:

  • El expertisse en el tema
  • La habilidad de escritura
  • El conocimiento de SEO

Lo anterior, coordinado por alguien que además lo publique, postee, distribuya y suba a las redes sociales para luego revisar las métricas y saber cuánta gente lo leyó, cuánta gente lo compartió y cuánta gente inició las acciones de conversión que se planearon en el plan de contenidos.

La razón de que el plan de contenidos es muy importante para lograr mejores resultados en una campaña de SEO, es que los contenidos muestran relevancia y los contenidos “compartidos” muestran que un sitio Web o que la presencia de una marca se multiplica por los canales sociales… ambas señales muy importantes para Google.

 

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Implementación de un SEO Adaptativo y el enfoque en la presencia Web, no solo el sitio.

Implementación de un SEO Adaptativo.

 

La implementación de un SEO Adaptativo, que de hecho se enfoca en la optimización de la presencia Web, más allá que únicamente  la optimización de un sitio Web,  debe seguir una jerarquía de actividades. Se empieza obviamente por las acciones básicas y estándar del SEO (search engine optimization)  pero luego se crece hacia el desarrollo de un plan de contenidos y hacia la distribución de estos contenidos a través de las redes sociales.

El plan de contenidos debe cumplir con una serie de características como  definir la persona o perfil a quien se quiere llegar, definir qué valor se le debe otorgar, definir cuáles temas son importantes para ese perfil y para esas necesidades y luego establecer el estilo de escritura, el tono y la frecuencia.

La distribución en canales sociales debe incluir por supuesto Google+, Facebook, Twitter y YouTube como mínimo. Sin embargo ya hay evidencias del impacto que están generando en la presencia Web otros sitios como Linkedin, Pinterest y SlideShare  entre otros.

La sincronía entre el plan de contenidos y los canales sociales es fundamental pues cada contenido, dependiendo de la “persona” o perfil a quién va dirigido, debe ser distribuido a través de  los canales adecuados.

Entendiendo que el nuevo SEO, el que se adapta y sobrevive los cambios de los algoritmos de búsqueda gracias a su enorme valor y relevancia, integra muchos más elementos que el SEO tradicional o SEO estándar, es ahora mucho más evidente que la ayuda de una agencia especialista es mucho más necesaria. No sólo por el enorme volumen de trabajo sino porque se debe cuidar que la conexión e interacción entre todos los elementos del SEO Adaptativo, funcionen bien.

Para elegir una agencia que entienda de la nueva realidad del SEO (search engine optimization) use dos preguntas básicas:

  1. ¿Conocen ustedes el SEO Adaptativo y lo aplican?
  2. ¿Qué prácticas utilizan para garantizar que la presencia Web de una marca esté más allá de los cambios de algoritmo de Google?

Escuche muy bien las respuestas pues ahí estará la clave para diferenciar entre una agencia de marketing digital que sepa implementar el nuevo SEO y otras que aún trabaje sobre las viejas prácticas del SEO.

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SEO Adaptativo, ¿qué es? y ¿qué resultados puede dar a su presencia Web?

¿Qué es el SEO Adaptativo?

¿Qué es el SEO Adaptativo? … El SEO Adaptativo es un término acuñado por WSI, la red de consultores de marketing por Internet  más grande del mundo.

WSI ha identificado esta nueva forma de ver el SEO (Search Engine Optimization) como la respuesta a un SEO que obtenga mejores resultados y que pueda adaptarse continuamente a los cambios de algoritmo que Google y los canales sociales implementan continuamente.

Se sabe que actualmente Google hace 1 a 2 cambios de algoritmo diariamente y que tan solo en el 2012 hubo más de 200 actualizaciones. Obviamente los más sonados fueron los “Pangüin” (Panda+Pengüin) pero los cambios son constantes. Recientemente sonó mucho una nueva actualización llamada Hummingbird pero ésta es más un cambio en la forma de búsqueda que algo que vaya a afectar a muchos sitios Web.

SEO Adaptativo – Definición

La definición del SEO Adaptativo es “Un enfoque a las estrategias de posicionamiento orgánico que se basa en una metodología probada y un marco de referencia que busca asegurar que la presencia web puede soportar y adaptarse al cambiante terreno de las búsquedas y el entorno social en Internet”

El SEO Adaptativo genera resultados en la forma en que la presencia web de una marca es descubierta por un prospecto, en cualquier punto de su ciclo de compra, tanto en motores de búsqueda como en canales sociales, independiente del dispositivo”.

Y el secreto de la nueva fórmula es una frase que está en la definición de SEO Adatativo y que es “Presencia Web” pues hablar de “optimizar la presencia Web” en comparación con hablar de “optimizar un sitio Web” son cosas diferentes.

La presencia web abarca más allá de un sitio y conjunta una serie de estrategias que, si bien ayudan contundentemente el posicionamiento orgánico de un sitio Web, en realidad ayudan a la presencia completa de una marca pues integran las mejores prácticas del SEO on-site, las mejores prácticas del SEO off-site y las mejores prácticas de contenido y publicación para compartir en los canales sociales.

Así que cuando piense en “SEO Adaptativo” piense que es una de las estrategias más modernas para lograr una optimización de la presencia Web de una marca.

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Nuevas Estrategias de SEO (search engine optimization) – 4 importantes áreas a considerar

Nuevas Estrategias de SEO 

Las nuevas estrategias de SEO, es decir aquellas que toman en cuenta todos los cambios en el algoritmo de Google y que por ello forman parte del “SEO Adaptativo”, deben considerarse como parte de un portafolio de actividades que permitan que el posicionamiento de su sitio Web sobreviva los cambios de algoritmo de Google.

Si su sitio rankea hoy,  pero pierde la posición mañana que Google libre una nueva actualización, entonces quiere decir que no está siendo optimizado con las mejores prácticas de un SEO adaptativo.

Y ¿Cuáles son las nuevas estrategias de SEO y del SEO Adaptativo??… pues no es algo tan diferente a lo que ya se hacía antes, pero sí más elaborado, más demandante de tiempo y más orientado hacia el “buscador humano”, es decir estas técnicas deben tener más en cuenta a la persona o personas que hacen búsquedas en Internet que solo los aspectos técnicos de las reglas de posicionamiento.

Las nuevas estrategias de SEO deben considerar al menos 4 aspectos fundamentales:

  1. La parte técnica del SEO básico.- es decir, que su sitio Web esté desarrollado con una plataforma amigable a Google y cumpla las mejores prácticas del posicionamiento on-site.
  2. Tener un plan de marketing de contenidos.- usted en lo personal, o todas su empresa, deben generar contenidos de valor que ayuden a los lectores con ideas, conocimientos, tips, análisis, artículos y más… a través del contenido de valor, su empresa debe demostrar al mundo que es buena en lo que hace, que domina su área de experiencia y que, quién decida hacer negocios con ustedes, estará en buenas manos.
  3. Compartir los contenidos.- los contenidos, los conocimientos deben compartirse a través de los canales sociales como Google+, Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube, etc.
  4. Medir, analizar, corregir y volver a iniciar el loop.- la métrica y el análisis deben ser continuos, de lo contrario no hay manera de saber si todo lo que se está haciendo, es suficiente.

Si en sus nuevas estrategias de SEO toma en cuentas los 4 aspectos listados, estará logrando no solo optimizar su sitio Web, sin en general optimizar su presencia Web.

Esté pendiente, en nuestra siguiente nota, hablaremos más sobre cómo optimizar la presencia Web

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Actualizaciones de Google y el impacto en la posición de su sitio web

Actualizaciones de Google

Las actualizaciones de Google que han impactado la forma en que el motor de búsqueda otorga puntos de ranking para el posicionamiento orgánico de un sitio están obligando a tomar mucho más en serio la estrategia de posicionamiento de un sitio.

Las actualizaciones de Google que más han impactado el posicionamiento orgánico son las que se han identificado con el nombre clave de “Panda” y “Pengüin”  y hasta antes de ellas, lograr posicionamiento orgánico era algo que se lograba con estrategias mucho más orientadas a la parte tecnológica de cómo Google identificaba e indexaba n sitio y cómo le daba ranking en base, casi exclusivamente, a la construcción de ligas de entrada que reflejaran un cierto nivel de importancia de un sitio, basado en cuántas ligas apuntaban a él.

Hoy el terreno ha cambiado, si bien Google sigue dándole valor a aquello que ahora llamamos el “fundamento técnico del posicionamiento”, ahora hay una colección de elementos adicionales que contribuyen al posicionamiento orgánico.

 

Las actualizaciones de Google obligan a mejorar las campañas de SEO

Una buena campaña de SEO (seach engine optimization) ahora debe incluir la generación de contenido de valor para los usuarios y la distribución y compartición de este contenido a través de los canales sociales. En la nomenclatura más elaborada de un mercadólogo, ahora se requiere un “plan de marketing de contenidos” y una estrategia de distribución de los mismos en los canales sociales que generen “señales sociales”. 

De manera que el impacto de las  actualizaciones de Google en la posición de su sitio Web es que ahora, para que el sitio sea considerado como relevante y posicione en buenos lugares, debe tener una estrategia de marketing completo que le haga ver a Google que el sitio es realmente relevante con respecto a las palabras o frases de búsqueda con las que se quiere posicionar.

Si usted hace el SEO en casa, prepárese a dedicarle más tiempo y un plan mucho más completo; si por el contrario, si hace el SEO con una agencia especializada, hable con su proveedor y pregúntele qué nuevas actividades está incorporando a las estrategias de posicionamiento pues más vale que tenga un plan renovado de optimización si no quiere perder posiciones.

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¿Cómo hacer una Landing Page exitosa?

Como ya hemos mencionado en publicaciones anteriores de  este blog, una Landing Page o página de aterrizaje es una página diseñada de acuerdo a las necesidades específicas de una campaña de marketing online, que, por lo regular, es hacer que un prospecto recurra a la acción con respecto a una oferta o un anuncio en específico.

No forma parte del sitio web de la empresa y aparece cuando un usuario hace clic sobre un anuncio en una red social o una entrada en un buscador. Es muy importante optimizar la landing page con la finalidad de acaparar la atención de nuevos clientes, promocionar su marca de productos o servicios, e incluso posicionar su sitio web en los buscadores.

Toda Landing Page debe cumplir con dos requisitos importantes:

  1. Información necesaria sobre la oferta o el anuncio y la forma de contacto con la empresa.
  2. Su contenido debe generar interés y confianza en el usuario, pues sólo le tomará diez segundos para decidir quedarse en la página o abandonarla.

Sin embargo, hacer que una Landing Page sea una herramienta de mucha ayuda para sus estrategias de Marketing Digital requiere poner especial cuidado en la planeación y diseño de esta. A continuación mencionamos algunas de las consideraciones más importantes:

  • ¿Qué objetivo quiere lograr con su landing page? Puede ser que quiera generar nuevos prospectos a través de la publicación de un formulario de contacto, levantar una base de datos con direcciones de correo electrónico, invitar los usuarios a seguir la empresa en social media, etc. 
  • Caracterización del público meta. ¿A quién va dirigida esta comunicación?
  • Estructura clara en el mensaje que se transmite. Es sólo una página y por lo tanto, será imprescindible hacer uso de un lenguaje claro, sencillo y conciso. Recuerde que es importante generar una buena impresión y por lo mismo, no hay lugar para faltas de ortografía y redacción, mala calidad de las imágenes que se usen, etc.
  • Claridad en el diseño. Tome en cuenta que dispone de un espacio delimitado para comunicar su mensaje; ahórrese elementos innecesarios como banners destellantes, menú, demasiado texto o abuso de gráficos. Nada que sea factor de distracción de la atención del usuario.
  • Título. Tipografía atractiva y destacado del resto, con un mensaje claro en su estructuración de palabras clave y lo suficientemente atractivo para que el usuario continúe leyendo.
  • Formulario.  El punto clave para la conversión: debe ser corto y fácil de llenar. También se puede generar confianza proporcionando al usuario el Aviso de Privacidad correspondiente.
  • Call to action. El llamado para que el usuario proceda a actuar, se recomienda redactar el mensaje en una forma imperativa, como “compra ahora”, “llame ya”. 
  • Beneficios. Mencionar de qué forma mejorará la vida del cliente tras la adquisición del producto o servicio.

Una landing page es el lugar al que dirigimos al usuario que ha pulsado nuestro anuncio y es una manera muy efectiva de obtener resultados favorables en su campaña. Contáctenos para recibir una asesoría completa.

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