Posts Tagged “internet marketing”

La creación de una estrategia de e-learning que funcione

La Conversación

R: “Tenemos que tener aprendizaje en línea”

B: “¿Eh? ¿Por qué? ”

R: “Me dijeron que debemos tener el e-learning. No estoy muy seguro de lo que es, pero sé que es muy popular, así que debemos tenerlo ”

B: “Bueno, ¿qué debo tener en cuenta?”

R: “Necesitamos un LMS (learning management system). Así que busque uno y queremos que se ponga en marcha tan pronto como sea posible “.

B: “Ok.”

Mientras la conversación exacta podría no ser exactamente así, si lees entre líneas, supongo que muchos de ustedes han tenido o han oído tales discusiones.

Pero sólo en busca de un LMS, mientras que sin duda necesario, no debe ser su primer paso. Más bien, debe ser el desarrollo de una estrategia de e-learning.

Una estrategia de e-learning puede ser y debe ser utilizada en cualquier industria o mercado.

Lo que constituye una estrategia

Si nos fijamos en el Internet, una estrategia es un documento muy largo y extenso con las cabeceras específicas de cualquier tipo que podría ser (la comercialización, por ejemplo) y siempre parece requerir una gran cantidad de páginas, incluso si utiliza una plantilla.

Diga la palabra “estrategia” y la gente comienza a preocuparse. “Yo no sé cómo hacerlo”, “¡Uf, esto tomará mucho tiempo para escribir!”, “¿Cómo hacerla?”.

Antes de empezar a entrar en pánico por una estrategia de e-learning, sepan esto:

  • Usted puede construir y diseñar una estrategia de e-learning sin escribir la siguiente novela de James Joyce.
  • Usted actualmente ya está haciendo algún tipo de estrategia (ir a la tienda de comestibles, comprar cosas en línea, el alquiler de un apartamento la compra de uno, etc.), que simplemente no la llama así.

Ejemplo: Usted se dirige a casa y ve un una gran carga de tráfico. Usted debe decidir si seguirá por el mismo camino, tomará la primer desviación o tomará el camino de vuelta para tomar otra ruta. Ahí mismo, se diseñó una estrategia.

Más importante aún, no requirió escribir 25 páginas para hacerla.

No estoy diciendo que algunos tipos de estrategia no requieren que escribir un tomo enorme, más bien estoy diciendo cuando se trata de e-learning, que no es necesario escribir un libro (que nadie va a leer) – por lo tanto esos maravillosos resúmenes – para hacer el trabajo.

nota elearning

Lo que su estrategia de e-learning debe incluir

Vamos a empezar con lo básico. Una estrategia de e-learning debe incluir siempre

  • Objetivos – ¿Qué es lo que quiere lograr con el e-learning? (Debo señalar defino el e-learning como el aprendizaje en línea)
  • Objetivos – ¿Cuáles son sus objetivos? A corto plazo y largo plazo? (Usted siempre tiene metas en mente, y que puede cambiar a medida que avanza con su programa).

A largo plazo -donde ¿quieres ser dentro de tres años? (Hoy en día, tres años es a largo plazo, más allá de cualquier cosa que siempre va a cambiar, diablos en tres años la capa de hielo podría derretirse y todos nos podría terminar en una isla o los robots puede dominar el mundo, por lo que cinco años es de demasiado tiempo) . Corto plazo? El primer año.

  • Target Audience – ¿Quiénes son ellos? En el frente ed: Los estudiantes o alumnos y profesores o estudiantes, maestros, padres de familia o estudiantes, maestros y administradores; en el lado biz: para uso en interior – todos los empleados o algunos empleados – si algunos empleados departamentos específicos o ubicaciones o papel de trabajo, etc., en el lado de todos los empleados – a tiempo completo y tiempo parcial o tiempo completo solamente o total de tiempo y contratistas o completos Sólo el tiempo o lo que sea; en B2B – empleados y clientes o clientes sólo o clientes, socios de canal, distribuidores o lo que sea; B2C – clientes. Y cualquier otra mezcla que pueda tener los involucrados.
  • Número previsto de alumnos – se tiene que hacer en la delantera. Demasiadas personas esperan hasta que están listos para ir con sus LMS. Es mejor tener una idea ahora, a continuación, pasar el tiempo más tarde como parte de su búsqueda LMS.

B2B / B2C – requiere estimaciones. Yo siempre recomiendo números conservadores para empezar (aunque espero que para grandes fuera de la puerta).

Siempre se puede cambiar y modificar estas cifras incluso interna (me refiero a usted planea contratar a más personas en algún momento ¿no?). Para la educación, uh Iras de más estudiantes?

¿Se puede tener múltiples objetivos? Absolutamente, pero usted debe identificar al menos un público objetivo, de lo contrario simplemente se le voladura de su estrategia de juego sin fin en mente.

  •  ¿Qué componentes o elementos se necesitan para cumplir con su plan de e-learning? En mi opinión estos son los elementos clave que se necesitan:
  • ¿Va a querer / necesidad de una herramienta de autor para construir cursos o vas a tener a alguien fuera de la organización construirlos o simplemente comprar los cursos a través de un proveedor de tercera parte? Tal vez usted va a construir sus propios cursos y también comprar cursos. Por lo tanto, si va a crear sus propios cursos, necesitará una herramienta de autor (recomiendo ruta herramienta de edición).
  • A / LCMS / Plataforma de Aprendizaje LMS – Sin importar si es de código abierto (libre, pero no realmente) o comercial. Usted va a querer uno. Sé que la gente sólo tiene que utilizar un servidor web, pero, sinceramente, que no va a lograr el éxito a largo plazo.
  • Conferencia Web si usted planea hacer webinars – En algún momento, usted querrá hacer ellos – que le ahorran dinero, en comparación con la gente que viaja a un lugar específico y así sucesivamente, cuando un LMS incluye una solución de conferencia web – todavía se necesita un una licencia independiente, teniendo así una antemano hace mucho sentido.

Lo mejor de todo, hay un montón de los sólidos por ahí, que son menos costosos que dicen WebEx o GoToMeeting.Una nota, nunca he encontrado una solución perfecta WC.

Más bien, yo y muchos otros a encontrar los que se congelan, de abandono de llamadas, tener problemas de tecnología y así sucesivamente. Esa es la realidad de hoy.

  • Herramientas Digitales – ¿Necesita una herramienta de evaluación independiente? O que desee incluir una plataforma MOOC (se puede hacer a través de la API por cierto)? Tal vez usted está buscando un producto de tutoría o una herramienta de detección de plagio o herramienta de gestión de programa o herramienta de realidad virtual o lo que sea
  • Social – Necesita herramientas sociales o características? La mayoría de los LMS tienen algún tipo de funcionalidad social, pero hay personas que buscan una plataforma específica. Personalmente, yo no iría por ese camino, pero bueno, la gente hace – con Yammer, Jive, Bloomfire y así sucesivamente.
  • E-Commerce – ¿Necesita el comercio electrónico? Si es así usted ya tiene una pasarela de pago?
  • Mobile – ¿Cómo van a acceder a los cursos / contenidos cuando no están en su ubicación (interior)? Para los clientes pueden acceder a la plataforma, cursos, etc. en cualquier lugar.

Lo que sabemos lo que se refiere a los empleados es que mayoritariamente acceden fuera del lugar de trabajo.

Excepciones ser a tiempo parcial y la unión.

Para los estudiantes, fuera del aula. Excepción aquellas instituciones ed superiores y escuelas K-12 que pasan del 50% en el aula y el 50% de la gente fuera del aula (I deben tener en cuenta que los percentiles pueden variar según la escuela / institución)

La Opción

  • TM / PM – Algunas personas gustan de incluir una mgt talento o sistema de gestión de rendimiento, así, bajo su estrategia de e-learning. Personalmente, creo que es un error.

Si quieres características PM específicas en un LMS (y hoy en día la gran mayoría no tienen PM cuenta allá se diferencia de competencias por), entonces eso sería pasar por debajo de sus necesidades y características necesarias en un LMS.

Qué Más?

Algunas personas agregan una declaración de misión o visión. Por Favor. Usted no está poniendo en marcha un negocio aquí. Dicho esto, aquí están los elementos que siempre tuve (que puede o no puede querer incluirlos):

  • Implementación – ¿Cómo se va a hacer? ¿Cuál es mi horario? ¿Necesito un jefe de proyecto en mi lado de la casa? ¿Habrá un equipo de proyecto en nuestra ubicación (es decir, su propia gente) – el vendedor o bien tienen un PM y un equipo de PM o no – sólo depende de la forma en que operan.

La implementación es toda la entidad, todos esos componentes maravillosos. Usted puede ser la única persona que tiene que hacerlo (no se preocupe, yo he estado allí), por lo que debe tener un plan de juego en mente.

  • ¿Quién participará en el programa de e-learning? Sólo tú? Departamento de Formación, desarrollo organizacional, recursos humanos o una combinación de XY o ventas y formación o X, Y, K y B, o si usted tiene apenas L & D – entonces es sólo de L & D o L + D e IT y así sucesivamente. En el lado HE – sólo el departamento o es la lista completa de facultad o sólo unos pocos de los profesores y qué consiste la gente en SI / TI o algún laboratorio profesional, etc .. para K-12: por lo general es el que se está ejecutando la entidad tecnología para el distrito escolar, pero podría ser sólo cada escuela – y quiénes son esas personas.
  • Resultado Final – Siempre debe tener una OMI. Incluso si ese resultado final es por año, tener uno.

Específicamente estamos hablando de personas específicas a cualquier tipo de negocio, la escuela, la universidad y así sucesivamente.

Usted puede tener un comité – que está en él? En una barra lateral, no más de cinco personas deben estar en alguna comisión. Cualquier cosa más altas garantías demasiado tiempo, demasiado fuera de foco y demasiados dolores de cabeza.

Si cinco personas no pueden obtener esta resuelto, entonces usted tiene las cinco personas equivocadas.

En realidad, puede ser simplemente que – todo el que se ejecuta toda la iniciativa de e-learning.

Lo hice en muchas empresas y funcionó perfectamente. Comités eran siempre una alegría añadida (j / k, que me dio dolores de cabeza), pero la clave fue que yo era el que toma la decisión final sobre el comité – confía en mí que se desea esto.

Elefante en la habitación

Presupuesto. Usted debe tener uno. Se debe desglosarse por partida de cada uno de esos componentes (productos que se necesitan). Debe incluir recursos (los seres humanos).

Si usted tiene un equipo y todos ellos están involucrados debe calcular el costo – sí, su equipo se convierte en un número. Si quien supervisa que no requiere esta pieza y que es un no factor para el presupuesto, entonces no los instales.

Al crear su presupuesto – crear un pronóstico de tres años.

Una vez más, el pronóstico puede o no puede cambiar a lo largo de ese período de tiempo, especialmente si usted hizo sus cálculos y, como resultado producido proyecciones precisas.

Darse cuenta de que se necesita tiempo para construir y mantener la masa.

Algunas personas tienen un presupuesto que no es realista, ya que es demasiado bajo.

Cuesta dinero E-Learning.

A la larga es más barato de mantener, sostener y construir a partir de ILT, sin embargo, en la fase inicial tiende a ser más alto (dependiendo de un LMS y usuarios proyectados, y que cuota de instalación – si corresponde).

Peor aún, he visto empresas que tienen un fuerte presupuesto para el primer año, y luego dejar a la baja para el segundo año y así sucesivamente. Lanzamiento de un programa no es un tiro de una sola vez y luego le golpeó el control de crucero.

Es en curso y por lo tanto su presupuesto debe reflejar eso.

Esto no significa que usted tiene el mismo presupuesto que la fase inicial (que siempre debe incluir la compra de un LMS o el uso de un código abierto uno – con el tiempo va a costar $$), pero no debe estar donde usted ha saltado de la diligencia ya sea .

Resultado final

Antes de que usted me envía un e-mail o la lista en los comentarios algún elemento que pudiera faltar, yo estoy aquí para decir – que lo que está en la lista anterior se llevará a donde usted necesita ir.

Siempre habrá personas que tienen elementos adicionales que lista o incluir en su estrategia, y eso está bien conmigo.

Pero, el punto es que no lo necesita.

Los resultados de mis estrategias de e-learning en las distintas ubicaciones y lugares en los que trabajé siempre era el mismo – a la hora de diseñar y longitud.

Obtén derecho a la información del punto sin toda la pelusa. Nunca escribí nada más de 10 páginas. Si se acercó eso, entonces yo sabía dos cosas:

a. No todo el mundo diría que – especialmente la gente informé al – por lo general el director de operaciones.Siempre querían saber qué va a costar (presupuesto sabio) y cuánto tiempo hasta que entre en vigor. Todo lo demás era un desperdicio de papel.

b. Yo no racionalizar tanto como pude. Un presupuesto por cierto, debe ser un documento separado y nunca parte del paquete de por sí.

¿Cómo lo haces depende de usted.

Pero recuerde una estrategia de e-learning es más que decir que voy a comprar esto o aquello y luego, cuando eso sucede averiguar el resto.

Se viene con un plan de juego.

Después de todo, lo hace sobre una base semanal.

Simplemente no lo escriba.

 

Fuente: E-Learning 24/7

Publicaciones relacionadas:

SEO Adaptativo, ¿qué es? y ¿qué resultados puede dar a su presencia Web?

¿Qué es el SEO Adaptativo?

¿Qué es el SEO Adaptativo? … El SEO Adaptativo es un término acuñado por WSI, la red de consultores de marketing por Internet  más grande del mundo.

WSI ha identificado esta nueva forma de ver el SEO (Search Engine Optimization) como la respuesta a un SEO que obtenga mejores resultados y que pueda adaptarse continuamente a los cambios de algoritmo que Google y los canales sociales implementan continuamente.

Se sabe que actualmente Google hace 1 a 2 cambios de algoritmo diariamente y que tan solo en el 2012 hubo más de 200 actualizaciones. Obviamente los más sonados fueron los “Pangüin” (Panda+Pengüin) pero los cambios son constantes. Recientemente sonó mucho una nueva actualización llamada Hummingbird pero ésta es más un cambio en la forma de búsqueda que algo que vaya a afectar a muchos sitios Web.

SEO Adaptativo – Definición

La definición del SEO Adaptativo es “Un enfoque a las estrategias de posicionamiento orgánico que se basa en una metodología probada y un marco de referencia que busca asegurar que la presencia web puede soportar y adaptarse al cambiante terreno de las búsquedas y el entorno social en Internet”

El SEO Adaptativo genera resultados en la forma en que la presencia web de una marca es descubierta por un prospecto, en cualquier punto de su ciclo de compra, tanto en motores de búsqueda como en canales sociales, independiente del dispositivo”.

Y el secreto de la nueva fórmula es una frase que está en la definición de SEO Adatativo y que es “Presencia Web” pues hablar de “optimizar la presencia Web” en comparación con hablar de “optimizar un sitio Web” son cosas diferentes.

La presencia web abarca más allá de un sitio y conjunta una serie de estrategias que, si bien ayudan contundentemente el posicionamiento orgánico de un sitio Web, en realidad ayudan a la presencia completa de una marca pues integran las mejores prácticas del SEO on-site, las mejores prácticas del SEO off-site y las mejores prácticas de contenido y publicación para compartir en los canales sociales.

Así que cuando piense en “SEO Adaptativo” piense que es una de las estrategias más modernas para lograr una optimización de la presencia Web de una marca.

Publicaciones relacionadas:

¿Cómo hacer una Landing Page exitosa?

Como ya hemos mencionado en publicaciones anteriores de  este blog, una Landing Page o página de aterrizaje es una página diseñada de acuerdo a las necesidades específicas de una campaña de marketing online, que, por lo regular, es hacer que un prospecto recurra a la acción con respecto a una oferta o un anuncio en específico.

No forma parte del sitio web de la empresa y aparece cuando un usuario hace clic sobre un anuncio en una red social o una entrada en un buscador. Es muy importante optimizar la landing page con la finalidad de acaparar la atención de nuevos clientes, promocionar su marca de productos o servicios, e incluso posicionar su sitio web en los buscadores.

Toda Landing Page debe cumplir con dos requisitos importantes:

  1. Información necesaria sobre la oferta o el anuncio y la forma de contacto con la empresa.
  2. Su contenido debe generar interés y confianza en el usuario, pues sólo le tomará diez segundos para decidir quedarse en la página o abandonarla.

Sin embargo, hacer que una Landing Page sea una herramienta de mucha ayuda para sus estrategias de Marketing Digital requiere poner especial cuidado en la planeación y diseño de esta. A continuación mencionamos algunas de las consideraciones más importantes:

  • ¿Qué objetivo quiere lograr con su landing page? Puede ser que quiera generar nuevos prospectos a través de la publicación de un formulario de contacto, levantar una base de datos con direcciones de correo electrónico, invitar los usuarios a seguir la empresa en social media, etc.
  • Caracterización del público meta. ¿A quién va dirigida esta comunicación?
  • Estructura clara en el mensaje que se transmite. Es sólo una página y por lo tanto, será imprescindible hacer uso de un lenguaje claro, sencillo y conciso. Recuerde que es importante generar una buena impresión y por lo mismo, no hay lugar para faltas de ortografía y redacción, mala calidad de las imágenes que se usen, etc.
  • Claridad en el diseño. Tome en cuenta que dispone de un espacio delimitado para comunicar su mensaje; ahórrese elementos innecesarios como banners destellantes, menú, demasiado texto o abuso de gráficos. Nada que sea factor de distracción de la atención del usuario.
  • Título. Tipografía atractiva y destacado del resto, con un mensaje claro en su estructuración de palabras clave y lo suficientemente atractivo para que el usuario continúe leyendo.
  • Formulario.  El punto clave para la conversión: debe ser corto y fácil de llenar. También se puede generar confianza proporcionando al usuario el Aviso de Privacidad correspondiente.
  • Call to action. El llamado para que el usuario proceda a actuar, se recomienda redactar el mensaje en una forma imperativa, como “compra ahora”, “llame ya”.
  • Beneficios. Mencionar de qué forma mejorará la vida del cliente tras la adquisición del producto o servicio.

Una landing page es el lugar al que dirigimos al usuario que ha pulsado nuestro anuncio y es una manera muy efectiva de obtener resultados favorables en su campaña. Contáctenos para recibir una asesoría completa.

Publicaciones relacionadas:

Desarrollo de Contenido en Marketing Digital

En Marketing por Internet, el desarrollo de contenido es una de las piezas más importantes de cualquier estrategia. Se trata de construir el mensaje que usted quiera transmitir a su audiencia que posibilite la creación de vínculos que no necesariamente cumplan con una función comercial con los clientes actuales y potenciales. De lograr romper con ese prejuicio, su empresa saldrá ganando en términos de confianza y lealtad a su marca.

Algunos consejos a tomar en cuenta en el desarrollo de contenido:

  • Identifíquese. El punto de partida del desarrollo de contenido es hablar de usted y de su entorno. Para comunicar su producto o servicio, necesita integrar el estilo de trabajo, valores y toda aquella información que pueda aportar más datos que una simple oferta.
  • El fondo es lo más importante. El desarrollo de contenido ayuda a aumentar nuestra visibilidad en la red y a potenciar la posibilidad de generar nuevos clientes, así como a reforzar las relaciones entre los miembros de la organización. Al difundir un mensaje piense en toda la organización e inclúyala en su audiencia.
  • Menos es más. Al hablar de contenido no sólo nos referimos a los textos, tome en cuenta que hay muchas formas para comunicar un mensaje: blog corporativo, fotografías, video, interactivos, entre otros. Lo importante es crear mensajes interesantes y atractivos expresados en un lenguaje claro y conciso, ello lo convierte en un contenido de calidad. Los visitantes invierten poco tiempo en hacer consultas por Internet.
  • Sacarle partido a los clientes. Una buena forma de desarrollo de contenido es aprovechar a los clientes es comunicando las opiniones acerca de las experiencias que han tenido con su negocio, lo cual puede influir de manera determinante y favorablemente para usted en las decisiones de compra de nuevos clientes.

Cinco elementos a considerar antes de comenzar el desarrollo de contenido:

  • Fijar objetivos. ¿Qué es lo que quiere conseguir? ¿En qué tiempo? Recuerde que los objetivos deben ser cuantificables y estar escritos de manera clara.
  • Identificar el mercado meta. Describa al público al que se dirige respondiendo a las siguientes preguntas: ¿Cuáles son sus intereses? ¿Y sus motivaciones? ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Qué podemos hacer al respecto?
  • Defina el terreno. Esto significa elegir los canales que utilizará para comunicarse con su mercado meta: página web, sitio de e-commerce, blog empresarial, redes sociales. Recuerde que no necesita estar en todos, lo importante es identificar los canales que le ayudarán a lograr sus objetivos del desarrollo de contenido del espacio que su empresa ocupe en la web.

Publicaciones relacionadas:

Marketing Móvil: ¿Para quién es recomendable?

Es cierto, el Marketing Móvil abre una gran oportunidad de expandir su horizonte para llegar a nuevos clientes y enriquecer la experiencia de visita a los actuales o a quienes ya tienen conocimiento de su empresa de productos o servicios; sin embargo, antes de incursionar en dicho universo es preciso considerar la importancia de los dispositivos móviles en nuestra vida cotidiana. Consideremos primero estos hechos :

  • Hoy en día, los dispositivos móviles son considerados objetos de uso personal. Desde la palma de la mano, una persona puede acceder a una cantidad ilimitada de información, así como puede acceder a una gran variedad de herramientas que le faciliten el devenir de su vida cotidiana.
  • Los teléfonos móviles son ayudantes de tiempo completo. ¿Cuándo fue la última vez que apagó su teléfono? ¿y la última vez que salió sin este a la calle? Si bien es muy remota la posibilidad de usar su dispositivo móvil durante la madrugada, tener ese canal abierto y disponible para ser utilizado es una ventaja que bien puede ser aprovechada en el marketing móvil.
  • Pagos realizables desde la comodidad de un celular. ¿Por qué no aprovechar esta cómoda ventaja y potencializar el incremento de las ventas en su empresa? Descargas de contenidos, reservaciones, operaciones bancarias… estrategias encaminadas a incentivar y facilitar la decisión de compra del usuario.
  • Que todo mundo se entere. Con la misma facilidad que se puede compartir información con un correo electrónico, los teléfonos móviles dan al usuario la capacidad de compartir mensajes persuasivos con sus contactos mediante un simple click, viralizar contenido.

¿Quién debe hacer uso del Marketing Móvil?

El Marketing Móvil ofrece nuevas formas de expandir el alcance de sus mensajes y llegar a más personas; el retorno de inversión puede estimarse en más ventajas, ventas o mayor interacción del cliente.

Es posible que usted se encuentre buscando nuevas estrategias para cerrar la brecha que separa a un cliente de un cliente frecuente a través de generar mayor lealtad hacia su marca. ¿Qué tal si su audiencia se mantuviera informada sobre las últimas ofertas o descuentos especiales con una estrategia de marketing móvil bien planeada y ejecutada?

Otro factor a considerar es hacer una revisión de sus planes de marketing existentes para poder determinar dónde habría oportunidades de incrementar las estrategias de comunicación con el cliente a través del marketing móvil. Un claro ejemplo son las redes sociales basadas en geolocalización, como Foursquare, Loopt y Gowalla, a las que se acceden desde un smartphone y permiten a sus usuarios interactuar, compartir y recomendar lugares basándose en su ubicación física.

Crear un sitio web compatible con dispositivos móviles también es un muy buen camino para enriquecer la experiencia de los visitantes actuales de su sitio, pues viene a ser un complemento de su sitio web actual e inclusive para uno de comercio en línea, si es que ya lo tiene.

El punto principal en todo esto es identificar en qué punto de sus estrategias, el marketing móvil encaja con lo que actualmente usted está haciendo e incluso le ayuda a lograr sus objetivos.

Publicaciones relacionadas:

Marketing Móvil para el crecimiento de su empresa

No hay momento en el que el mundo de los medios digitales no se esté transformando. De hecho, cuando usted se encuentre leyendo este post, seguramente estarán emergiendo tecnologías y actualizándose las ya existentes; así como también es muy probable que usted se esté preguntando si el marketing móvil es un camino viable para potencializar el crecimiento de su empresa y cumplir importantes objetivos a través de esta vertiente del marketing digital.

Como ya hemos subrayado en ocasiones anteriores, Internet en los últimos años ha evolucionado a pasos agigantados hasta transformarse en un canal de comunicación a través del cual es posible implementar toda una metodología en estrategias de marketing digital y día a día son menos las empresas que hacen caso omiso de esta gran oportunidad de crecimiento para su negocio.

Se entiende por marketing móvil al término en el cual se engloban diferentes técnicas y acciones de marketing en donde los dispositivos móviles juegan un papel muy importante. Un claro ejemplo es el envío de mensajes publicitarios a través de los teléfonos móviles; sin embargo, el marketing móvil es mucho más que eso.

El marketing móvil involucra servicios como desarrollo de sitios web móviles, marketing basado en la geolocalización, marketing de SMS y MMS, aplicaciones móviles, entre otros. Cada uno de dichos servicios tiene el enorme potencial de de atraer nuevos clientes y crear lealtad hacia una marca de productos o servicios.

¿Cuál es la situación actual del marketing móvil?

¿Cómo entender el crecimiento del marketing móvil y su potencial para ser considerado dentro de su plan de marketing digital? Para muestra, algunos datos duros:

Según el Estudio de Hábitos de Usuarios de Internet correspondiente al 2012, realizado por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), el 58% de los internautas en México acceden al ciberespacio a través de sus smartphones, cifra que se duplicó con respecto al año anterior y, en consecuencia, el uso de las PCs y laptops disminuyeron en el mismo período de tiempo. Asimismo, un 16% accede a través de dispositivos móviles como iPod Touch, PSP, entre otros; y otro 13% lo hace mediante tabletas electrónicas.

El marketing móvil ofrece a las compañías nuevas formas de expandir el alcance de sus mensajes para llegar a un segmento de mercado más grande. Al igual que el marketing por Internet, el marketing móvil pueden ser medido fácilmente, ya que la respuesta de cada usuario puede ser rastreada de origen para cada usuario móvil.

Considere cuán importante es hoy en día un dispositivo móvil: el marketing en esta modalidad permite a las empresas capitalizar este vínculo de manera que un usuario pueda involucrarse con una marca de productos o servicios y en un plazo determinado, desarrollar lealtad hacia esta.

Podría ser interesante para su empresa poner el fenómeno del marketing móvil en la luz de sus reflectores para determinar la posibilidad de incorporarlo a sus estrategias de marketing digital. Nosotros lo asesoramos.

Publicaciones relacionadas:

Social Media: Ponga a su empresa en la conversación global

En los últimos años, las redes sociales se convirtieron en poderosos canales de comunicación a través de los cuales millones de personas en todo el mundo pasaron de socializar con sus semejantes a informarse y participar en procesos generados desde las mismas. En un abrir y cerrar de ojos, Social Media revolucionó nuestra forma de interactuar.

Por supuesto, este fenómeno ha abierto a las empresas una gran oportunidad de participar en la conversación que se da en tiempo real, en la que millones de clientes y usuarios pueden comunicarse potencialmente para hablar acerca de una marca en particular de productos o servicios.

Hoy en día, con innovaciones diarias en medios y tecnologías de comunicación digital, las compañías de todos los tamaños e industrias tienen una gran oportunidad de expandir el alcance de sus mensajes a través de Social Media, debido a su potencial para atraer y mantener la atención de un vasto grupo demográfico.

El Marketing en Redes Sociales también ofrece muchos otros beneficios a las compañías, como un canal de marketing económico, la habilidad de diseminar mensajes con el clic sobre un botón, la oportunidad de mejorar la reputación de marca, construir credibilidad, incrementar tráfico al sitio web e involucrar a los clientes.

A pesar de que la mayoría de las compañías están conscientes de los beneficios asociados son Social Media, muchos no han establecido una estrategia, lo cual puede atribuirse a que cuentan con recursos limitados o simplemente no saben por dónde comenzar.

Es vital que su compañía se mantenga al día con las tecnologías de medios digitales. De esta manera, usted podrá monitorear qué es lo que los consumidores están diciendo acerca de su marca en línea al momento, pero lo más importante es que aprovechará estas herramientas de medios para crear e impulsar posibles conversaciones alrededor de su marca. Conéctese son sus clientes actuales y genere prospectos, nos complacerá ayudarle.

Publicaciones relacionadas:

Marketing en Redes Sociales para profesionistas independientes

Marketing en Redes Sociales para profesionistas independientes

El Marketing en Redes Sociales puede ayudarle a posicionarlo como profesionista independiente y a establecer contacto directo con clientes potenciales, sin descuidar a los actuales. La gran ventaja del marketing a través de estas redes es que permite llegar a millones de personas en poco tiempo.

¿Ya cuenta con una estrategia de Marketing en Redes Sociales? ¿Conoce el alcance de éstas? ¿Está aprovechando todos los beneficios que le ofrecen las Redes Sociales?

Al igual que la publicidad de Pago Por Clic, las redes sociales le ayudan a generar prospectos y posicionar su imagen en Internet. Para ello, es necesario que primero plantee correctamente sus objetivos de social media, debido a que su estrategia varía mucho de los medios tradicionales.

¿Qué beneficios puede obtener del Marketing en Redes Sociales?

  • Reducción considerable de costos (algunas Redes Sociales son gratuitas).
  • Un anuncio altamente creativo tiene mayores probabilidades de convertirse en un elemento “Viral” y llegar a millones de personas en poco tiempo.
  • Incrementar el tráfico a su Sitio Web a través de las Redes Sociales y viceversa.
  • Atender a su cliente, mantenerlo contento y conseguir que lo refiera con sus contactos.
  • Construir su imagen de marca y lograr que sus clientes se identifiquen con su negocio.

Ante la pérdida de la credibilidad de los anuncios publicitarios en los consumidores, las opiniones de clientes satisfechos se han convertido en una alternativa de publicidad para su empresa. Por medio de las redes sociales, los prospectos que tenían dudas acerca de su marca pueden interactuar con ella para expresar sus opiniones.

Contacte a un consultor de Internet para conocer con más detalle cómo puede aprovechar los beneficios que ofrecen el Marketing en Redes Sociales para usted como profesionista independiente.

Publicaciones relacionadas:

Promocione sus servicios profesionales con Publicidad de Pago por Clic

Si para este 2013 en su plan anual tiene contemplado realizar más negocios e incrementar sus prospectos con el fin de incrementar sus ganancias, es muy probable que haya notado que una vía para lograrlo es a través del Marketing en Internet para Servicios Profesionales. ¿Quiere incrementar su número de prospectos de clientes en poco tiempo? Una forma efectiva y rápida de obtener clientes potenciales es creando una campaña de publicidad de Pago Por Clic, con la que es posible cumplir dos importantes objetivos: atraer nuevos clientes y posicionar su marca en Internet. Los anuncios colocados en lugares estratégicos dentro de las páginas de resultados de los buscadores, apareciendo como “anuncio patrocinado”.

Ventajas de la publicidad de Pago Por Clic

  • Sólo paga por resultados: cuando una persona se interesa en su anuncio y hace clic.
  • Usted recibe tráfico segmentado desde los principales buscadores como Google.
  • Sus anuncios se publican minutos después de haber sido configurados.
  • Sus anuncios se vinculan a palabras realmente relacionadas con sus servicios para recibir prospectos de calidad.
  • Además de aparecer en los sitios de búsqueda, también puede incluir anuncios dentro de la red de  display, que incluye sitios clasificados por número de visitas o temas de interés.
  • Con anuncios de calidad puede motivar a sus prospectos para que lo contraten.

Para hacer más efectivas sus campañas de Pago Por Clic le recomendamos vincular sus anuncios con landing pages o páginas de aterrizaje, donde se ofrecerá información más detallada a cada uno de sus visitantes. Su landing page puede incluir un sinfín de herramientas que le apoyen en la generación de prospectos; por ejemplo, puede integrar un formulario de contacto, un “click to call” dirigido a su negocio, un chat en vivo para una atención personalizada, entre muchas otras herramientas.

Contacte a uno de nuestros consultores de Internet para informarle cómo puede aprovechar su publicidad de Pago Por Clic.

Publicaciones relacionadas:

Diseño de Sitio Web para profesionistas independientes

El Sitio Web se ha convertido en una importante tarjeta de presentación de todo profesionista independiente por ser el espacio en el que éste presenta sus productos o servicios, experiencia, referencias, noticias e información adicional para que los visitantes lo conozcan. Esta es una de las partes más importantes del plan de Marketing Digital y por lo tanto, debe asegurarse de que refleje la identidad de su marca, es decir, contar con un buen Diseño de Sitio Web.

Primero es necesario definir los objetivos que cumplirá su sitio a través de un análisis situacional de su negocio, con el fin de obtener la solución adecuada a sus necesidades, además de apoyarlo para que el contenido esté diseñado de acuerdo a los prospectos que quiere atraer.

El sitio web de un profesionista independiente sirve de apoyo a otras estrategias como el Pago Por Clic y Redes Sociales. Es importante que el diseño sea en función de un sitio bien estructurado, fácil de navegar, rápido de descargar, amigable para los Motores de Búsqueda, con una organización clara y fácil de comprender; esto le permitirá aprovechar al máximo sus benefi­cios, como la generación de prospectos de clientes o el posicionamiento de su imagen.

Su sitio web es un embudo de ventas. Para captar la atención de los usuarios y que encuentren lo que buscan al entrar a su Sitio Web, es necesario que este aporte soluciones a sus necesidades, problemas o dudas; de otra forma, lo abandonarán inmediatamente.

Asegúrese de que los elementos de su Sitio Web (como contenido de texto, imágenes, diagramas o archivos dinámicos) estén encaminados a interactuar con el visitante. Es importante identifi­car la información que le interesa a sus visitantes y organizarla para motivar a sus prospectos a interactuar con un fin específi­co: realizar una venta, registrarse, suscribirse a un boletín, descargar un archivo, ver un video, escuchar un podcast. De esta manera usted podrá observar si su portal cumple con sus objetivos.

Nuestro equipo de expertos puede apoyarlo en el diseño de sitio web, que usted mismo podrá administrar, modifi­cando el contenido según le convenga a su negocio, además de hacerlo en plataformas amigables para los buscadores y apoyando su clasifi­cación en los listados de resultados, lo que se reflejará en el número de visitantes que recibirá y en nuevos clientes para su negocio.

Publicaciones relacionadas: