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La evolución de la nube, de la mano con BMC

La nube cambia y evoluciona, y BMC está muy al tanto de los cambios

Las empresas de hoy están cada vez mejor informadas con respecto a la nube. Si bien desde su aparición tuvo cierta fama y muchas empresas quisieron abrazar sus posibilidades, a sabiendas de que serían más ágiles, ahorrarían costos y además tendrían escalabilidad en cuanto a almacenamiento y procesamiento, la nube también trajo consigo algunas lecciones, sobre todo al inicio de su auge: había que hacer mejoras en la seguridad, evitar comprar aplicaciones que implicaran gastos innecesarios, y saber que no todo era compatible con ella. Ante estas lecciones, la nube ha tenido que irse desarrollando mejor, y ha ido viviendo una evolución.

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¿Cuáles son las áreas de TI de una empresa que se deben cuidar más?

El crecimiento de las mejores empresas está ligado directamente al área de TI

Hoy en día, todas las empresas que se enfrentan a la transformación digital –ya sea que estén comenzando, o que ya estén terminando el proceso- necesitan un área de Tecnología de la Información que sirva como apoyo a otras áreas de la empresa como finanzas y operaciones. Las áreas de TI de una empresa son de gran importancia en el terreno estratégico para que los objetivos de las mismas se cumplan de forma integral y con márgenes mínimos de error.

Áreas de TI | Grupo Arión

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Mejores prácticas de ITIL, mejores áreas de TI

Aumentar la eficiencia del área de TI es posible gracias a mejores prácticas de ITIL

La gestión de servicios de TI tiene siempre mucho espacio para la optimización y una de las claves para lograr mejorar la reputación de estos servicios está en encontrar mejores prácticas de ITIL. Muchas empresas manifiestan que siguen las directrices ITIL pero otras aún están en la etapa de consideración, estas últimas están perdiéndose de muchas ventajas competitivas con respecto a las primeras, pues están dejando de lado la oportunidad de mejorar sus servicios, reducir el tiempo de mantenimiento de las áreas de TI y perderse de la posibilidad de la reducción de costos, la mejora en tiempos de respuesta y de una comunicación interna más eficiente.

Mejores Prácticas de ITIL | Grupo Arión

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Service Desk de Remedy: Infraestructura TI y Costos

Service Desk de Remedy

El Service Desk de Remedy tiene la fama de ser una aplicación de alto costo, pero la verdad es que esta aplicación que sirve para la Infraestructura TI no lo es. Incluso, cada que compartimos su costo con algún cliente interesado, se suele sorprender por lo bajo que es lo cual brinda una accesibilidad.

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Infraestructura de TI: ¿Cómo Administrarla?

infraestructura de ti

Entre las principales preocupaciones de las empresas actuales se encuentra la planeación, dirección y el correcto mantenimiento de cada uno de sus departamentos. Sólo de esta manera podemos asegurar el éxito de los procesos de trabajo. ¿Pero qué pasa con la infraestructura de TI?

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Big Data: Punto Clave en Estrategias Digitales

big data

El desarrollo constante y el cambio cada minuto es una característica importante de las comunicaciones en nuestros días. El Big Data, a diferencia de otros movimientos tecnológicos que se vuelven obsoletos, parece mantener su permanencia y aquí veremos el por qué.

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La UPF desarrolla una pizarra especialmente diseñada para la enseñanza online

A finales de 2013, el profesor de Ingeniería Mecánica en la Universidad de Northwestern (Illinois, Estados Unidos), Michael Peshkin, crea un prototipo de pizarra transparente a modo de gran ventana de vidrio que permite escribir y dibujar de manera natural y mostrar al que está enfrente el contenido de forma invertida, por lo que la escritura no aparece al revés. Peshkin patentó el invento pero decidió compartirlo con la comunidad e hizo público su prototipo en código abierto para que todo el mundo que quisiera pudiera construirlo.

La pizarra está especialmente pensada para la enseñanza online que requiere la grabación de las clases y evita así que el profesor tenga que dar la espalda a la cámara o los alumnos. Este sistema que ya han reproducido universidades como Stanford o Duke ha llegado ahora a España de la mano de la UPF Barcelona School of Management. El sistema utiliza rotuladores de tinta fluorescentes que brillan bajo las luces LED colocadas alrededor de la superficie de la pizarra. Además permite incluir imágenes o diapositivas insertadas digitalmente.

“Nos pareció un producto excelente ya que te permite explicar la clase de forma más natural sin tener que dar la espalda o hacer postproducción de los vídeos para insertar conceptos, dibujos o diagramas. Así que contratamos un ingeniero y encargamos el diseño”, explica el decano de la UPF Barcelona School of Management, Daniel Serra. A principios de año les entregaron la pizarra y actualmente están grabando clases con ella que servirán de contenido académico para el próximo curso 2015/16.

Apuesta por el Flipped Learning

La UPF Barcelona School of Management se ha lanzado a implantar el Flipped Learning (pedagogía inversa) dados los buenos resultados que está obteniendo este modelo pedagógico dentro de las diferentes experiencias en las que se ha puesto en práctica. La tradicional clase magistral o de explicación de conceptos se distribuye a los alumnos en formato vídeo y eso permite que las horas de clase se dediquen al trabajo directo con los alumnos para la resolución de problemas más personalizados. “Cuando se habla de Aula Invertida nos estamos refiriendo a una estrategia didáctica, un método de enseñanza que está cambiando el modelo tradicional de clase”. De momento, están preparando contenidos audiovisuales para los programas MOOC y para el nuevo Executive MBA, rediseñado y reformulado a partir de una propuesta de valor innovadora donde el Flipped Learning tendrá un papel más destacado ya que cada participante trabajará un reto personal real bajo la supervisión de un mentor académico y con un itinerario formativo personalizado y moldeado a sus necesidades. “Hasta un 40% del Executive MBA es personalizado. Lo que pretendemos es que cada estudiante salga con una experiencia de trabajo, con un proyecto concluido y unos conocimientos y capacidades directivas que le permitan poner en marcha ese proyecto o cualquier otro en el ámbito profesional”, señala Jordi de Falguera, director de este nuevo Executive MBA.

Un paso más en la apuesta de la UPF por ofrecer un modelo docente singular, que fomente la personalización, la transversalidad y el mentoring.

Fuente: Eleconomista.es

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5 consejos para explicar contenido complejo en sus cursos eLearning

Nota explicar arion

Temas complejos, participantes neófitos

Como diseñadores instruccionales, ¿cuántas veces han subestimado a los participantes de sus cursos? Disculpen que haya empezado con una pregunta incómoda; créanme que mi intención no es enjuiciarlos, sino invitarlos a reflexionar sobre la forma en que adaptamos los contenidos de los cursos según el público meta, en específico, cuando se nos advierte que nuestros participantes serán personas con un nivel educativo básico.

Aunque no sea intencional, debemos reconocer que en ocasiones damos por hecho que una persona con pocos estudios no será capaz de comprender los temas complejos y procedemos a “minimizar” los materiales, por decirlo de alguna manera. Es cierto que conocer las características generales de los participantes resulta fundamental para la adaptación de los contenidos, la elaboración de los reactivos, y en general, para todo el desarrollo de los cursos, pero no por ello tenemos que caer en el extremo de tratar a las personas como si fueran incapaces de razonar.

Ante un contenido complejo, ¿Qué hacer?

Para contextualizar lo anterior, imaginen que les han pedido diseñar un curso sobre principios generales de física y que los participantes son adultos de entre 30 y 40 años, cuyo nivel educativo máximo es la preparatoria. Como cereza del pastel, el material fue realizado por un renombrado físico, quien les ha enviado un documento con muchos tecnicismos. ¿Qué harían primero? Llorar, claro, pero ¿y después?

Aquí les presentamos 5 recomendaciones puntuales:

Recomendación No. 1. Tratar a los participantes como adultos

Como resultado de diversas experiencias con el diseño instruccional de cursos con temáticas complejas, mi primera sugerencia sería dejar de tratar a los participantes como si fueran niños. El hecho de que no tengan un título universitario no significa que su pensamiento deje de ser el de un adulto; por lo tanto, eviten hacer un curso como para nivel prescolar, saturado de imágenes de colores e historias sobre mundos fantásticos.

No es por ponerme epistemológica, pero recordemos a Edgar Morin (1994) y sus postulados acerca del pensamiento complejo, que se define como un proceso mediante el cual se construyen nuevos conocimientos sobre la base de ideas complejas, pero sobre todo, el autor advierte que el pensamiento complejo no puede reducirse a un montón de postulados emanados de las llamadas ciencias. Entonces, los seres humanos siempre somos capaces de llegar a pensamiento complejo independientemente del nivel educativo.

Recomendación No. 2. No modificar arbitrariamente los contenidos

La segunda recomendación es no modificar los contenidos sin antes preguntar al experto. Por más que nos gane la tentación de hacerlo, hay que aceptar que la gran mayoría de los diseñadores instruccionales no somos físicos, químicos o ingenieros, por lo que no es un pecado no diferenciar una tolva de un silo, o no comprender al cien por ciento las leyes de la termodinámica; es por ello que en vez de proceder de inmediato a usar un lenguaje más “amigable”, lo mejor es asegurarse de que no estamos cambiando peras por manzanas.

Recomendación No. 3. No borrar los contenidos difíciles

Aunado a esto, una tercera consideración incluye nunca borrar los contenidos más difíciles, es mejor buscar un modo de que los participantes los comprendan. Para situaciones como ésta es que se han ideado un sinfín de estrategias didácticas, sólo es cuestión de romperse la cabeza por un rato hasta encontrar una manera didáctica de plasmar la idea.

Recomendación 4. Evitar el abuso de ejemplos comunes

En cuarto lugar, un consejo útil es evitar el abuso de casos o lugares comunes. Por ejemplo, en el curso de física una opción podría ser presentar aplicaciones del tema en la vida real, como a partir del funcionamiento de un elevador, pero es muy molesto encontrar el ejemplo trillado de los juegos de feria para explicar la cinética.

Recomendación 5. Evitar estereotipos

Finalmente, como quinto tip, los invito a eliminar los estereotipos de sus cursos. Una vez vi un guion instruccional que incluía diálogos entre una señora y un vendedor de seguros; lo que me pareció horroroso fue que poco les faltó para incluir expresiones como “chale” o “doñita”. Si bien el contexto de algunos de los participantes puede ser similar y que el uso de ese lenguaje no es ni bueno ni malo, hay que cuidarse de los estereotipos y tener siempre claro que se trata de un material educativo, con el cual se pretende transmitir un contenido serio.

fuente: shiftelearining.com

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¿Qué es MyIT?

Explora la solución de TI de BMC Software, MyIT. Es una aplicación de autoservicio simple que transforma la experiencia de TI de usuarios finales. Es tan fácil e intuitiva, que realmente querrás usarla. MyIT significa  usuarios más felices, por ende, mejores TI.

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