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Los 12 componentes de la estrategia Web. ¿Cómo va la ejecución de su estrategia de marketing digital del 2014?… ¿cuántos componentes de la estrategia ha usted ejecutado correctamente este año?

Los 12 componentes de la estrategia Web. ¿Cómo va la ejecución de su estrategia de marketing digital del 2014?… ¿quedan 3 meses del año, cuántos componentes de la estrategia ha ejecutado correctamente este año?

Cuando un empresario escucha sobre “estrategia web” tiende a pensar que es algo complicado y caro, pero en realidad los componentes de la estrategia Web de una empresa son relativamente fáciles de lograr si se sigue un plan estructurado.

Los 12 componentes de la estrategia Web son:

  1. Un buen sitio Web. Un Excelente sitio Web ¡!!!
  2. Un plan de contenidos estructurado y calendarizado
  3. Posicionamiento en Google
  4. Perfil en Google+
  5. Página en Facebook
  6. Perfil en Twitter
  7. Perfil en Linkedin
  8. Blog
  9. Monitoreo de reputación
  10. Canal de YouTube
  11. Campaña de email marketing
  12. Analytics y métricas precisas.

 

Lo importante de una estrategia web es que los 12 componentes de la estrategia web estén totalmente alineados entre ellos y alineados con los potenciales compradores o clientes de la empresa pues entre todos conforman una huella en internet que refuerza la presencia.

Desarrollar estos componentes no es complicado, usted lo puede hacer casi solo pero lo importante es que si no stán alineados e interconectados entre ellos entonces se pierde la oportunidad de tener resultados multiplicados.

Obviamente hay prioridades, los primeros dos componentes de la lista es por donde es indispensable iniciar pues si no se tiene un muy buen sitio Web y un plan de contenidos bien pensado, los demás componentes no tienen substancia ni hay a donde mandar el tráfico y los prospectos de su negocio no tienen en donde aterrizar. En los próximos post hablaremos de algunos tips que hay que seguir para que cada componente.

El secreto de una buena estrategia Web es similar como al de una buena receta de cocina, primero hay que tener el componente principal de la mejor calidad y esos el sitio Web, luego no solo basta surtir la lista de víveres que se necesitan sino saber ponerlos en la cantidad correcta, mezclarlos en el momento preciso, mantener el fuego a la temperatura adecuada y darle el buen sazón que tiene un buen cocinero… el cocinero es la agencia de marketing digital que es la que sabe convertir los ingredientes en un platillo maravilloso

Estamos en el décimo mes del año, ¿cómo va la ejecución de su estrategia de marketing digital del 2014?… ¿cuántos de los 12 componentes de la estrategia Web ha usted ejecutado correctamente este año?

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Breve historia de YouTube

Breve historia de YouTube

Desde 1896, con la leyenda de Train Pulling into a Station de los hermanos Lumière, hasta los clásicos como el Ciudadano Kane, Casablanca y éxitos modernos como Inception, la magia del cine ha cautivado a nuestra sociedad por más de un siglo, pero la breve historia de YouTube es aún más impresionante. A lo largo de estos 100 años, el cine ha cambiado drásticamente, no únicamente en cuanto a su estilo y composición técnica, sino en cuanto a la forma en que el público lo acoge. Y aun cuando los motivos para el impacto duradero del cine de Train Pulling into a Station e Inception son distintos – los espectadores de la primera supuestamente se replegaron hacia el fondo de la sala porque temían que el tren saliera de la pantalla, y el público de la segunda trataba de seguir una historia alucinante con efectos increíbles – ambas películas tuvieron una impresión igualmente mágica en los espectadores, aún con décadas de diferencia.

Como sociedad, hemos ya declarado nuestro amor duradero al cine. Este amor es independiente del filme, porque hemos mostrado muestra afición por distintos tipos de cintas. Y, por este motivo, el 23 de abril de 2005, fue un día importante en el mundo de la mercadotecnia digital. Fue el día en que la Internet y las películas se volvieron uno y, visto en retrospectiva, el día en que nació la video mercadotecnia.

El surgimiento de YouTube y los comienzos de la video mercadotecnia.

En aquel particular día, el cofundador de YouTube, Jawed Karim, subió el primer video a la plataforma, denominado “Me at the Zoo”, y con ello se lanzó oficialmente lo que es ahora uno de los sitios web más populares del mundo. ¿Qué tanto vemos los videos de YouTube? Si consideramos los inicios, decir que nos enamoramos de este estilo de filme más corto y personal que nos involucra directamente, sería poco.

Estadísticas Breves de YouTube

  • El equivalente a ocho años de contenido se suben cada día a YouTube
  • YouTube recibe más de un mil millones de usuarios únicos cada mes
  • YouTube está den 53 países y en 61 lenguas
  • YouTube es el segundo motor de búsqueda después de Google
  • Más de 6 billones de horas de video se ven cada mes YouTube—casi una hora por cada persona en e el planeta
  • 100 horas de video se cargan a YouTube cada minuto  
  • 80% del tráfico de YouTube proviene de afuera de los US.
  • De acuerdo con Nielsen, YouTube alcanza a más adultos en US (de 18 a  34 años) que cualquier red de TV por cable.  
  • El número de gente suscribiéndose a YouTube está aumentando en más de 3 veces que lo que se vió en 2013. 

La consecuencia de todo esto es muy sencilla. A nuestra sociedad le encantan las películas y los videos – las viejas, las nuevas y las cortas hosteadas en Internet. El video puede, en forma razonable y asequible, convertirse en una poderosa herramienta de mercadotecnia para usted-.

 

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Cómo usar video para marketing en Internet y mejorar el involucramiento con sus clientes

Cómo usar video para marketing en Internet .

La creación de videos que atraen a sus clientes en forma efectiva y luego los llevan a través del camino que usted desee que sigan (¿tiene usted en mente un objetivo de conversión a partir de su video, verdad?) no es sencilla. Implica producción de alta calidad (pero no necesariamente costosa), una reproducción de alta calidad y, lo que es más importante, un mensaje bien definido. La elección del mensaje del video deberá empezar con la elección del tema y después con lo que usted desea decir sobre ese tema. Un ejercicio útil sería pensar en un producto o servicio que usted haya comprado o usado a partir de un video que haya visto. Es posible que el video haya invertido más tiempo en atraerlo y entretenerlo que en venderle un producto o servicio. Aún así, al final, el video estuvo relacionado con cómo resolver un problema o resaltó el valor de un producto o servicio. Hay una ligera diferencia, pero totalmente alcanzable en cualquier industria con enfoque.

El video es una poderosa herramienta en Internet, aquí algunos tips para obtener resultados. 

 

Algunos tips adicionales:

KISS (keep it short, stupid): (debe ser breve) esta abreviatura del inglés que tiene que ver con el hecho de que lo sencillo está bien, sobre todo porque las estadísticas van de acuerdo con ello. Entre más largo sea un video en YouTube, menos posibilidades hay de que la persona se quede hasta el final.

La calidad sí importa: no, su video no tiene que ser una producción de Hollywood para tener éxito, sin embargo asegúrese de usar una cámara decente, buena luz y grabar en un lugar sin ruido para que el mensaje se escuche claro y fuerte.

Pida algo: como ocurre con la mayoría de los métodos de mercadotecnia, olvidar la llamada a la acción en su video sería un grave error. No lo comenta. Dé a su público un camino claro para tomar la acción que su video trata de convencerlos de tomar.

Si desea ver este video directamente en YouTube, puede visite el canal de Grupo Arion en YouTube, por supuesto si desea que una agencia especializada le ayude con su estrategia de video en Internet, visite a WSI México

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¿Cómo planear un video de calidad? Qué equipo necesito para #videoweb.- parte 3

¿Cómo planear un video de calidad? Qué equipo necesito?

Hemos estado hablando de video por lo que ahora responderemos la pregunta, ¿qué equipo necesito para poder hacer un video de calidad?

El equipo necesario para poder hacer un video de calidad puede variar muchísimo dependiendo de la propia naturaleza del video, pueden existir rodajes desde 4 personas hasta 200, desde $10,000 en costo de producción hasta $100,000. Sin embargo, existen estándares que no se pueden evitar y que se deben de emplear forzosamente si se busca producir un contenido audiovisual de alta calidad, estos estándares son los siguientes:

–       Una cámara que cumpla las necesidades de producción, no necesariamente tiene que ser la cámara más cara y gigante de Hollywood, pero tiene que cumplir con ciertas características. Una buena resolución de video preferiblemente HD1080p como mínimo, hay que recordar que cuando el video se reproduzca hermosamente en la mejor resolución de la web se va a establecer una excelente primera impresión para el espectador. También debe de contar con la capacidad de intercambio de lentes u óptica, para poder colocar los lentes adecuados que otorguen los encuadres buscados.

–       La resolución de la cámara es sólo una parte del camino para obtener una imagen de calidad, lo siguiente es conseguir una buena óptica e iluminación. Esto depende mucho de lo que se quiera lograr con los videos, la diversidad de óptica te otorga diversidad de encuadre y por lo tanto, mayor riqueza visual; mientras que la iluminación puede ser de diferentes tipos de luces, de diferentes tonalidades y temperaturas de color. Para resolver adecuadamente la metodología y uso de todo este equipo, es forzosamente involucrar a un fotógrafo profesional que sepa manipular este equipo para obtener una imagen con la mayor calidad posible.

–       De nada sirve tener la imagen más hermosa de la web si no se entiende lo que se dice o se escucha con una calidad espantosa. Para resolver este tema, se necesita involucrar a un sonidista directo, un experto en realizar grabaciones de audio en todos los escenarios y circunstancias imaginables. Con su asesoría y conocimientos, los diálogos y voces en el video se escucharán impecables a través de los micrófonos y grabadoras adecuadas.

–       Los videos deben de tener una estética y alguien debe de coordinar el contenido, con el fotógrafo, con el sonidista, con el presentador, con los estándares de la empresa y con muchos otros factores más. Esta persona, la responsable total de la estética visual y contenido audiovisual es el director. Un buen director y experto realizador, garantizará que las personas en el rodaje saquen lo mejor de sí mismos, que se cumplan los objetivos buscados en los videos y sobre todo que entregue sin falla en calidad, un contenido audiovisual competitivo con los mejores estándares de valores de producción.

–       La inclusión de un buen productor ayudará a que los procesos sean más agiles y rápidos, ya que ésta es la persona encargada de conseguir los recursos necesitados por el director y su equipo, así como el enlace directo entre los realizadores audiovisuales con el resto de los involucrados en la empresa, marca, compañía o asociación. Esta es la persona que también da la cara con las fechas de entrega, plan de trabajo, presupuesto y documentación legal, como contratos de renta de equipo o firmas de derechos de imagen.

–       No hay que olvidar que en el mundo post-moderno que habitamos hoy en día pensar fuera de la caja es algo que se debe de estimular y realizar con frecuencia. Dicho esto, no necesariamente se tiene que hacer videos de manera “live-action”, no hay que descartar las posibilidades que ofrecen otras narrativas audiovisuales como la animación o los motion-graphics para crear info-graphics audiovisales. La imaginación es el límite. 

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¿Cómo planear un video de calidad? Mejore su presencia en Internet con #videoweb.- parte 2

Cómo planear un video de calidad. … continuación…

En la nota anterior, hablábamos de que el proceso general para realizar un video de calidad se divide en cuatro grandes pasos: pre-producción, producción, post-producción y distribución. Y de hecho hablamos ya del paso de pre-producción, así que ahora hablemos de las otras fases.

 Después de tener una pre-producción correcta y adecuada, viene la producción. Este es el proceso de grabación en sí mismo, respetando los horarios y fechas establecidas previamente en la carpeta de pre-producción. La pregunta más frecuente en esta fase es ¿qué equipo necesito?… esté pendiente pues en la próxima publicación responderemos exactamente eso.

Por lo pronto, después de la grabación viene el proceso de post-producción, este es el proceso donde se edita el material grabado y se le da forma a video. Este es el momento donde se incluyen animaciones, gráficos, textos, musicalización, corrección de color, montaje de video, diseño de audio, transcodeo y upload a los sitios que se requieran.

El último paso, la distribución, es donde en realidad empieza a suceder la campaña audiovisual. Los videos se suben a diferentes sitios, forzosamente se debe de subir a YouTube con la mayor frecuencia que se pueda.

En la distribución se incluyen también dos actividades importantes, la primera es la “optimización orgánica” del video que es el asociar el video con las frases y palabras clave con las que la gente hace una búsqueda que debería llevarlo a ver nuestro video. Esta optimización permite que el video sea mostrado en los listados de Google y de YouTube cuando alguien hace una búsqueda. La tácticas de optimización que se usen para posicionar el video, deben estar alineadas con las tácticas de SEO que se usen en el sitio web de la empresa pues de esta manera se mejora la presencia web total de la marca.

La otra actividad importante de la distribución, es la “sindicación” que es el proceso mediante el cual un video no solo se sube a YouTube sino a muchos otros sitios de video que son también consultados por la gente. Al sindicar, se amplía la cobertura del video pues ahora más gente que no necesariamente está en YouTube, lo podrá ver.

Hacer videos de alta calidad es complicado más no difícil ni imposible, con las personas adecuadas y con los procesos bien claros y definidos se pueden lograr cosas maravillosas en el mundo del contenido audiovisual. Hay que recordar que hoy en día vivimos en un mundo multimediático donde la inclusión del audiovisual dentro de las formas estándares de comunicación de las empresas con sus clientes se ha convertido en una forzosa necesidad para aquel empresario que quiera expandir su alcance y presencia dentro de sus clientes o consumidores potenciales de una forma llamativa, dinámica y muy por encima de la competencia.

Esté pendiente en tres o cuatro días publicaremos una nota con información sobre ¿qué equipo necesito? Que enriquecerá más los conceptos que aquí hemos compartido.

 

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¿Cómo planear un video de calidad? Mejore su presencia en Internet con #videoweb.- parte 1

Cómo planear un video de calidad

No es necesario abordar las causas y razones por la cuales el siglo XXI ha iniciado con una fuerte revolución multimediática, donde las formas tradicionales de transmitir mensajes a través de los medios tradicionales han dejado de existir y se han convertido en formas híbridas entre distintas fusiones de medios para crear mensajes y contenidos ahora multimediáticos. Evidentemente, el video, que en su momento fue una novedad atractiva que sufrió un gran despegue durante los 80’s y se popularizó durante los 90’s, se ha convertido hoy en día en un estándar de comunicación al grado de que su ausencia, es sinónimo de deficiencia comunicativa de cualquier empresa, marca, compañía o asociación. YouTube es el segundo buscador más utilizado del planeta después de Google, el video ya no es una novedad sino una necesidad.

Para entender cómo planear un video de calidad se necesita antes que nada tener una idea muy clara de lo que se quiere transmitir con el contenido audiovisual. Ésta es una enorme pregunta, porque no sólo se tienen que tener metas establecidas y objetivos claros que se quieran lograr con la campaña audiovisual para satisfacer las necesidades publicitarias o mercadológicas de la empresa, compañía, marca o asociación, sino que se tienen que establecer los “cómos”. Preferiblemente para esto se necesita involucrar a una casa productora experta en la realización audiovisual para web, quienes se encargarán de producir los videos con los máximos estándares de calidad, sin embargo, cualquier empresa puede comenzar a producir sus propios videos si se cuenta con las personas indicadas y los procesos adecuados.

El proceso general para planear un video de calidad se divide en cuatro grandes pasos:

  1. pre-producción
  2. producción
  3. post-producción
  4. distribución.

La pre-producción es el proceso de planificación de la campaña audiovisual, se tienen que responder diversas preguntas para tener una idea muy en clara de la forma que tendrá la campaña audiovisual ¿cuál es el target? ¿Cuál es el objetivo de los videos, informar, promocionar, capacitar? ¿cómo se harán esos videos? ¿Cuántos videos se realizarán? ¿Con qué frecuencia se subirán a la web, o todos al mismo tiempo? ¿En qué fechas? ¿La campaña audiovisual se fusionará con alguna otra campaña en curso? Y por último e igual de importante ¿con qué equipo y presupuesto se cuenta para hacer los videos?

La respuesta a todas estas preguntas hará que se tengan que redactar diversos documentos necesarios para una buena pre-producción: presupuesto detallado, plan de trabajo desglosado, lista de equipo y materiales a necesitar, guiones, casting si es que se va a utilizar algún conductor o presentador en los videos, locaciones y permisos. Evidentemente para poder realizar esta carpeta de pre-producción correctamente y sin necesidad de trabajar doblemente, se tiene que redactar en coordinación con los diferentes departamentos en supervisar el contenido como es el caso del departamento de comunicación, publicidad, mercadotecnia y control de calidad.

En la próxima nota veremos los siguientes pasos… regrese en 3 días a leer..!

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SEO y redes sociales, ¿Cómo hacer que trabajen juntos? – vea este video de #WSI

SEO y redes sociales, ¿Cómo hacer que trabajen juntos?

Las técnicas de SEO o “search engine optimization” han tomado relevancia con la popularidad de las redes sociales pues ahora la forma en que un sitio web interactua con las redes sociales, la forma en que comparte contenido y la forma en que el contenido se identifica e indexa con las palabras y frases de búsqueda usadas en el propio sitio y en las publicaciones en las redes sociales, impacta el raking orgánico de un sitio web. De manera que le presentamos este video que le ayuda a comprender mejor “SEO y redes sociales, ¿Cómo hacer que trabajen juntos?”:

 

 

Para que el SEO y las redes sociales trabajen conjuntamente, se requiere una estrategia que debe ser armada por quién conozca de SEO, de redes sociales y de técnicas de escritura de contenidos que lleguen a buenas posiciones en Google. Usted puede hacerlo en casa, pero el resultado de ser ayudado por una empresa experta en posicionamiento para buscadores, le puede dar resultados substancialmente mejores.

No todo mundo sabe como hacer que el SEO y las redes sociales trabajen juntos, de requiere conocer las más avanzadas técnicas de optimización para posicionamiento orgánicos en buscadores, conocer a fondo los algoritmos de las redes sociales y saber como trabajarlos en una estrategia alineada.

 

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¿Cómo causar impacto en los medios sociales?

Con frecuencia creemos que para crear un gran impacto en los medios sociales, se tiene que desarrollar una enorme estrategia diseñada por expertos en el tema, lo cual ayuda, pero con frecuencia de olvida una cosa muy importante, si ya estás en los medios sociales, entonces pregunta a tu audiencia… sí, preguntar algo en las redes sociales puede dar la mejor información disponible y sin embargo, a veces se olvida. Así que nunca olviden preguntar y si se tienen dudas, entonces hacer que la gente vote… las redes sociales permiten a los demás expresar su opinión y esa opinión, a opinión de lose demás, es lo que puede determinar que tan exitoso puede ser un movimiento o un impacto en las redes sociales.

En una charla de cuatro minutos, Alexis Ohanian de Reddit nos cuenta una fábula de la vida real sobre cómo una ballena jorobada llegó al estrellato en Internet. La lección de Mister Splashy Pants es un ejemplo clásico para los creadores de memes y mercadotecnistas en esta era del Facebook.

Ted_Talksh_how_to_make_a_splash_in_socia

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5 Pasos para que las Redes Sociales funcionen para su empresa – vea este video de #WSI

5 Pasos para que las Redes Sociales funcionen para su empresa

Las redes sociales son ya una parte fundamental de la vida diaria de la gente, las empresas, las organizaciones ciudadanas y las instituciones de gobierno y quienes las usen a su favor podrán aprovecharlas para posicionar su marca, generar prospectos y mejorar los canales de servicio a clientes. Existen sofiticadas estrategias para administrar y manejar las redes sociales, pero para empezar, aquí les compartimos este video (inglés) con 5 Pasos para que las Redes Sociales funcionen para su empresa.

Si bien usted puede iniciar su estrategia de redes sociales en su propia empresa y con sus recursos, siempre es mejor hacer acompañas de expertos en marketing en redes sociales que sepan qué se debe hacer, cómo ejecutarlo, cómo medirlo y qué errores evitar.

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Diseño de un sitio móvil: errores más comunes que debe evitar

Diseño de un sitio móvil: errores más comunes

Con la proliferación de los dispositivos móviles y el aumento en la navegación que desde móviles hace la gente, todas las empresas deben considerar el tener un sitio móvil. Sin embargo muchas empresas están cometiendo errores en este terreno.

Algunos de estos errores más comunes son:

  • Creer que porque el sitio web normal, se ve en móviles, el asunto ya está resuelto.
  • Peor aún, dl diseñar una versión móvil del sitio web que sólo es una versión encogida de la versión de escritorio, el diseño de la versión móvil debe de ser sencillo, dinámico, fácil de usar, amigable, atractivo y sobre todo debe de cargarse rápidamente en el navegador móvil
  • Diseñar un sitio móvil que tiene el mismo contenido que un sitio web normal pues la gente en móviles no lee lo mismo, se necesita contenido más concreto, más corto y que resuelva las preguntas que un visitante tiene cuando busca desde un dispositivo móvil.
  • No aplicar técnicas de optimización para motores de búsqueda a su sitio móvil.

Si se quiere ir un paso más allá, se debe de desarrollar una app completamente única y exclusiva para el uso del cliente o consumidor potencial; esto va de la mano, evidentemente, con la necesidad de otorgarle al cliente, consumidor, visitante o usuario una experiencia placentera y amigable durante el tiempo que está conectado desde su móvil al sitio web. Hay que recordar que hoy en día la cantidad de apps, negocios, locales y un sinfín de servicios que habitan el ecosistema del sistema móvil de conexión a internet es muy grande y compleja, por lo tanto, para poder sobresalir de entre los demás se necesita crear un “engagement” positivo para otorgarle una experiencia única al usuario; esto se puede realizar haciendo promociones a través de FourSquare, regalando contenido descargable, publicando tweets en tiempo real en algún sitio físico, etc.

Diseño de un sitio móvil: cómo crear engagement

La forma de crear engagement se limita a la propia imaginación de quien desee atraer a su estudiado público target, al final, se trata de incrementar ventas, posicionar la presencia de la marca en el top of mind del consumidor y de generar influencia sobre sus clientes, por eso no hay que tener miedo de incorporar las ventas en línea como una opción en el sitio móvil, un ejemplo de la alta funcionalidad de vender en línea es Amazon, E-Bay, Mercado Libre, iTunes, Netflix y la propias AppStore de Apple o el Google Play de Android. Vender y comprar en línea ha perdido su naturaleza mística y se ha incorporado a la cotidianeidad de las transacciones monetarias de muchísimas compañías, corporativos, marcas y empresas en todo el mundo; no hay que tener miedo de entrar al mercado en línea y ofrecer la posibilidad de comprar servicios o productos a través de la app o sitio móvil. 

 Incluso este novedoso ecosistema de dispositivos móviles está sufriendo actualmente una nueva revolución al proliferar cada vez más las tablets, que en un futuro no muy lejano sustituirán, casi por completo, el uso de la computadora personal, además de la integración del resto de “gadgets” o aparatos eléctricos del hogar al complejo mundo del Internet.  

Si quiere conocer más sobre diseño de sitios móviles, vea este video

 

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