Archive for agosto, 2011

En las campañas políticas el sólo tener un sitio Web ya no es suficiente, se deben usar otros canales

Los  partidos políticos se han dado cuenta que la  forma de acercarse al electorado se ha  modificado. En las campañas políticas, si  bien el sitio de Internet del candidato o del partido político es muy importante, tanto para la campaña como cuando se convierta en gobernante, hoy día ya no es suficiente sólo descansar la presencia en Internet en un sitio, se deben usar muchos canales a través de la Web para llegar a los ciudadanos votantes.

Internet  permite segmentar a los usuarios de acuerdo con un perfil específico y dar un mensaje diseñado especialmente para ese segmento e Internet permite hacerlo con gran precisión.

Cuando un político usa los canales de Internet como medio de comunicación, normalmente le habla a cuatro públicos principales: el propio Gobierno, los medios de comunicación y periodistas, los grupos de interés  y seguidores y por supuesto al público en general. Y dentro del público general se debe hacer la segmentación demográfica y política correcta lo cual lleva a una elección de los canales más apropiados y el desarrollo de los contenidos correctos.

En la campaña de Obama en los EEUU, Obama mantuvo perfiles activos en más de 15 diferentes comunidades dispersas en diferentes redes sociales pues cada una de ellas llegaba a un segmento de población diferentemente segmentado (afroamericanos, baby boomers, estudiantes, sindicatos, etc)

A lo anterior hay que agregarle que el público general, es decir el electorado, ya no es simplemente un receptor de los mensajes emitidos por los políticos, partidos y candidatos, sino que ahora es también emisor activo y hasta activista en línea. En Este sentido, si bien el sitio web del candidato concentra la información que se quiere hacer disponible a los ciudadanos, en las campañas políticas por Internet se requiere usar otros canales para escuchar, levantar opinión, medir el sentimiento y participar de la conversación con diferentes grupos y comunidades.

El pre-candidato o candidato que entienda esto, complementará su sitio Web con  las redes y los medios sociales que hoy son herramientas a su disposición para cambiar el terreno de juego.

Carlos Guzman Dibella | Internet Marketing Consultant

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Medios digitales y tecnologías sociales en la estrategia de comunicación electoral…

Considerar los medios digitales de manera preponderante en la estrategia de comunicación electoral, puede significar valiosos puntos porcentuales al momento de la verdad, sin embargo será importante que los candidatos usen los medios digitales y las tecnologías sociales como un  vehículo de comunicación con la ciudadanía, no  sólo con los medios tradicionales.

Mucha gente cree que el Internet es sólo una canal más para “enviar” su mensaje y por “enviar” nos referimos a una acción unidireccional en donde el político dice algo, lo manda por un canal y espera que los demás lo cachen, lo lean, lo escuchen y se formen un criterio. Sin embargo Internet YA NO ES UNIDIRECCIONAL, ya es un medio de conversación en donde la gente que participa, especialmente en los medios sociales, espera un diálogo. Si en la estrategia de comunicación electoral de los pre-candidatos y candidatos no está considerado el abrir el diálogo, estarán perdiendo una gran oportunidad de explotar el potencial de Internet para dialogar con la ciudadanía.

De manera que el reto es abrir una conversación con los seguidores y ahí es en donde los medios digitales podrán cambiar la opinión que tienen los ciudadanos dependiendo de la estrategia de comunicación electoral que siga cada candidato.

Carlos Guzman Dibella | Internet Marketing Consultant

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Las campañas políticas en Internet pueden alcanzar a 25 millones de votantes que están en la red

Hoy día en la red,  la estrategia de una campaña política en Internet debe cubrir actividades para “decir”, “escuchar”, “conversar” y “hacer”. Ya no es suficiente usar Internet para reportar qué hace el candidato y en dónde está (como de hecho se puede atestiguar al menos en la forma en que los pre-candidatos están Twitteando actualmente), sino tener una estrategia para que el candidato participe de la conversación pues la conversación ya se da, con y sin él o ella, y  no participar hace que el candidato o candidata aparezca distante y poco interesado en  los temas populares de la ciudadanía.

Mexico campañas politicas

Mexico campañas politicas

En México tenemos casi 40 millones de usuarios de Internet, 63% de ellos en edad de votar y destinando más de tres horas y media al Internet, así que como “mercado meta” de una campaña política resulta muy interesante. Para estos usuarios la tercer y cuarta actividad más frecuente en Web es ver videos y acceder a redes sociales respectivamente ( las primeras son email y Messenger). De cada 10 Internautas en México, seis acceden a las redes sociales y de esos seis, 60% consultan sus redes sociales a diario.

La penetración de Internet es tal que los candidatos y partidos políticos deben hoy destinar mucho más recursos a las campañas de marketing político por Internet, no sólo un “sobrante” de lo usado en otros medios. Y se requiere un diseño estratégico de campaña política que considere al Internet como todo un entorno y no solo como un canal más para enviar mensajes unidireccionales.

Las agencias de marketing digital, con conocimiento de los medios digitales pueden ser excelentes recursos en los equipos de campaña de los candidatos políticos. Una cosa es cierta, aquellos candidatos que improvisen la parte de Internet en sus campañas y no la consideren profesionalmente,  con la ayuda de expertos,  tendrán serias desventajas contra quiénes si lo hagan.

Carlos Guzman Dibella | Internet Marketing Consultant —

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Ejemplos de videos virales en Internet…"will it blend?"… "hahaha baby"

Tener un video de la empresa, de sus productos o de sus servicios en Internet, no siempre logra convertirse en viral, algunos sin embargo lo logran como es el caso de este video de “Blendtec” una empresa que fabrica licuadoras y edita videos con retos para sus licuadoras… vean esto y busquen más de estos videos como “will it blend?”.

Siempre es divertido  hacer una lista de algunos videos virales en Internet:

Que los disfruten…

— Carlos Guzmán —

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Uso de Internet en campañas políticas y electorales… necesidad de una estrategia real en Internet

Quienes nos dedicamos al marketing por Internet, constantemente compartimos cifras que demuestran como las empresas van moviendo sus presupuestos del marketing tradicional al marketing en línea, en México mientras la gente promedio dedica a Internet  el 19% de su tiempo de exposición a medios, las empresas sólo destinan del 2% al 3% de sus presupuestos de medios a Web. Ante esto, las empresas van moviendo más presupuestos a los medios digitales pues van encontrando que la publicidad en línea es más económica, mejor enfocada y contundentemente más medible.

En el medio político, específicamente en el uso de Internet en campañas electorales, sucede algo similar pero además catalizado por el entorno regulatorio.  Con la modificación de la Ley Electoral del 2007 que prohíbe a los partidos contratar directamente medios como radio y televisión,  el uso de Internet, hasta ahora no regulado estrictamente bajo esa ley, abre canales de comunicación que los pre-candidatos, los candidatos y los partidos pueden utilizar más libremente.

De hecho ya desde ahora, se ve una actividad intensa en Internet por parte de los pre-candidatos, quienes ya están haciendo su propio marketing en redes sociales usándolas  no tanto para llegar a la gente, sino para llegar a los periodistas y medios tradicionales de manera que de ahí recojan notas e información que les interesa que se publique. No se ve, hasta el momento, a un candidato realmente con una estrategia de Internet bien orquestada, y tampoco se les ve usando las redes sociales y el Internet para hablarle  a la ciudadanía de su ideología o su propuesta política. Sin embargo, hay que considerar que muchos políticos que ahora se piensan como pre-candidatos o candidatos, no han experimentado el uso de Internet y las redes sociales en tiempos electorales y que no tienen esa experiencia, alguien les dijo que había que usar Twitter y lo usan de una manera poco productiva para los fines electorales y mostrando poco entendimiento del alcance del medio.

Pre-candidatos

Ya iremos viendo quién de ellos tiene el tino de plantear una estrategia real en Internet para su campaña política y no usarlo simplemente como medio unidireccional de envío de información, por lo pronto, la carrera está apenas empezando. Veamos quién lo hace en serio y quién sigue improvisando…

Carlos Guzmán – Internet Marketing Consultant

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Cuentas de Twitter de los pre-candidatos, políticos y aspirantes al 2012.

A efecto de tener a la mano las cuentas de Twitter de algunos de nuestros políticos pre-candidatos en la calistenia para el 2012, aquí las listamos, si alguien conoce una cuenta oficial que no hayamos incluido, por favor mándenos un comentario o si desean, escríbanos un mail a consultoria@grupoarion.com.mx y la revisamos para incluirla:

Y como seguramente algunos querrán seguir también al Presidente Felipe  Calderón durante este proceso, esta es su cuenta: @PresidenciaMX.

Si quieren seguir ver todos los Twitts de los pre-candidatos en una sola cuenta de Twitter, sigan @2012candidatos en Twitter

Recomendamos armar un “río de información” para poder seguir a todos en un solo canal e irse dando una idea del flujo de información que todos y cada uno de ellos está publicando, nosotros hemos creado varios monitores, por lo pronto les compartimos una cuenta de Twitter que replica todas las cuentas de Twitter de los precandidatos y la pueden usar como “central básica de monitoreo” de lo que Twittean los políticos en pre-carrera presidencial, síganla en www.twitter.com/2012candidatos.

Carlos Guzman Dibella | Internet Marketing Consultant —

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