Remedy ITSM Suite
Remedy IT Service Management de BMC versión 7.X es la mejor elección de software para establecer, operar, medir y optimizar procesos de servicio de TI de manera repetible y eficiente para garantizar un mejor servicio a los usuarios. La suite BMC
Remedy ITSM incluye aplicaciones para la automatización de procesos basados en las mejores prácticas de ITIL.
BMC Remedy ITSM unifica los procesos de service desk, manejo de incidentes, manejo de problemas, administración de cambios, manejo de activos y administración de acuerdos de servicio (SLAs) así como el manejo de una
CMDB (base de datos para administración de configuraciones) en un único modelo de datos y con una única interface de usuario.
Con BMC Remedy ITSM se mejora la disponibilidad de servicio, la calidad, el costo y la efectividad de los ambientes complejos de TI en grandes organizaciones.
Ahora Remedy ITSM Suite es MUCHO más económica:
- Un precio bajo para la suite garantiza que usted recibe todos los módulos y tiene todo para implementar una estrategia a futuro, cuando dese crecer más allá del Service Desk.
- Un precio accesible de licencias que pueden adquirirse separadas, por cada módulo, para planear sus inversiones.
- Procesos replicables de implementación que garantizan entrega en tiempo y forma.
- Un programa de sopporte anual que le asegura acceso a todas las actualizaciones sin costo y atención por un BMC Business Partner Certificado paraL1 Support.
- Programas de financiamiento disponibles con un pago inicial y el resto de la inversión a 6 o 12 meses.
- Si requiere una cotización, o si desea conocer más sobre BMC Remedy Service Desk, mándenos un correo a consultoria@grupoarion.com.mx o llame en la ciudad de México al (55)1207-0509.
En Arión somos especialistas certificados en BMC Remedy ITSM y ofrecemos licenciamiento, configuración, customización, implementación y contratos de mantenimiento de acuerdo a los estándares de BMC Software en todos y cada uno de los productos que componen la suite:
- BMC Remedy Action Request System 7.x
- BMC Remedy Service Desk 7.x
- BMC Remedy Change Management 7.x
- BMC Remedy Asset Management 7.x
- BMC Remedy Service Level Management 7.x
- BMC Atrium CMDB
Para mayor detalle sobre Remedy ITSM suite llamarnos al (55) 1207-0509, enviarnos un correo a consultoria@GrupoArion.com.mx, o bien enviénos sus datos a través de nuestro formulario de contacto.